作者簡介

溫蒂．郭爾登 Wendy Gordon

　　被業界普遍認為是定性市場研究的大師之一。 目前是三家創新研究公司的創始合夥人，其中包括最近在伊斯靈頓的戰略研究諮詢公司Acacia Avenue。

　　溫蒂曾與成千上萬的人閒聊各種話題，從寵物食品聊到起士種類、從家用能源聊到個人的財務狀況、從在特定公司的工作情形聊到在中國喝咖啡的感覺等等，得出她應該從人們每日的生活經驗中歸結出一些學問。

　　溫蒂被認為是質化行銷研究的大師，她是三間創新研究機構的創始合夥人，也是一個經常在會議中演說的講者以及兩本書的作者。溫蒂也曾擔任過許多透過各種方式成名的研究者他們的指導者。

　　現居英國倫敦。

譯者簡介

劉靜鈴Jennifer Liu

　　紐西蘭坎特伯里大學商學系畢業，先後任職於智威湯遜廣告公司、Yahoo奇摩，其後為奧美廣告公司策略總監，從事策略工作經驗十餘年，專研品牌策略與市場研究相關領域，現為Answer Global市場調查研究公司副總經理。