作者簡介

大衛‧薛爾文（David Sherwin）

為青蛙設計（frog）全球產品策略與設計公司的研究員，過去與各種專業領域的創意設計公司合作，服務知名企業如AT&T電信公司、荷美航運、微軟、東芝（Toshiba）等。

曾任職於領英（LinkedIn）與Lynda.com（領英的線上平臺），並引導數個大規模產品與服務設計專案；也為其客戶建立訓練工作坊，包含聯合國兒童基金會（UNICEF）、國防高等研究計劃署（DARPA）、世界經濟論壇。


瑪莉‧薛爾文（Mary Sherwin）

與大衛共同創辦了「請問薛爾文」（Ask The Sherwins）公司，培訓過產品與服務設計團隊，並替組織設計創新訓練，包含飛利浦口腔保健公司（Philips Oral Healthcare）、臨界點社區中心（Tipping Point Community）、Google UX文化社群等。

夫婦倆皆為哥本哈根互動設計學院的客座教授，且合著了三本書，包括亞馬遜4.4星暢銷書《設計人的養成工作坊》（Creative Workshop），他們前往世界各地──倫敦使用者經驗大會（UX London）等，演講與舉辦訓練研討會。
如果你想知道本書更進一步的資訊，請上「請問薛爾文」網站askthesherwins.com。


譯者簡介

廖桓偉

淡江大學經營決策系、東吳大學企管研究所畢業。
曾任網路電玩編譯。現任出版社編輯，希望引進更多有趣（且暢銷）的書，透過翻譯來感動讀者，譯有《改變未來的祕密交易》、《讓人無法拒絕的神奇字眼》、《重設你的人際邊界》（皆為大是文化出版）。