作者簡介
小山昇
武藏野股份有限公司董事長
一九四八年出生於山梨縣。東京經濟大學畢業,一九七六年進入從事DUSKIN加盟店業務的日本SERVICE MERCHANDISER股份公司(現今之武藏野)。一九七七年離職,設立BERRY公司,經營擦手巾租借事業。一九八七年,受已故之武藏野創業者藤本寅雄邀請,重返老東家。一九八九年升任社長。
立志讓長期虧損的武藏野脫胎換骨,全面宣告「要靠環境整備領先業界」!全心投入以整理整頓為核心的人才教育,徹底執行經營改革。上任時之營業額約7億日圓,二○一九年五月期大幅成長至75億日圓,並成為國內第一家兩度(二○○○年、二○一○年)榮獲日本經營品質賞之優良企業。
後以此經驗為基礎,在經營DUSKIN業務之餘,投入以中小企業為主的經營顧戰略顧問。以符合現況、掌握人性的組織經營Know-how廣受好評,指導過的企業已超過730家。
其中400家在改善後營收創新高。這個集結武藏野環境整備知識的「現場參訪活動」,每年吸引的中小企業經營者及其幹部超過2千人,累計已超過5萬人之多。