作者簡介

永友一朗

網頁顧問永友事務所負責人。專為中小企業與店家提供網路應用諮詢服務，同時也從事講座講師與寫作。此外還在上市企業與地方自治體擔任培訓講師，講授有關網路負評等社群網站的風險管理與守規、評論的回覆技巧等等。現為Google認證GMB（Google我的商家）白銀級產品專家、Google在地嚮導（第9級），也在商工會議所、商工會等機構擔任公職或登錄。