作者簡介

中條武志

1986年獲東京大學工程學博士。曾於東京大學、中央大學科學與工程學院擔任助教、講師與教授等職。近年來亦擔任國際質量管理體系標準委員會主席、ISO / TC 176 / SC 2 / WG 25（ISO9004修訂版）的成員、戴明獎評審團成員等，於日本品質管理推動活動中扮演重要的角色。著有多本品質管理相關著作《ISO 9004:2018 (JIS Q 9004:2018)活用手冊》、《人為疏失的理論與對策》、《預防人為問題與事故的預先防範與RCA》、《寫給中小企業的ISO 9000》等。


譯者簡介

簡茂椿

畢業於中原大學電子工程學系。民國60年進入台灣TDK從事產品研發設計工作，並參與推展QCC活動。民國71年赴日先就讀於東京國立電氣通信大學，追隨世界名師狩野紀昭博士專攻品質管理，後畢業於東京理科大學經營工學研究所。譯有《課題達成型QC STORY》、《課題達成實踐手冊、《預先防範型QC STORY》(中衛發展中心)。