作者簡介
莉.哈特莉.卡特(Lee Hartley Carter)
馬蘭斯基與合作夥伴語言策略事務所的總裁,該事務所秉持的單一概念是:「你說什麼不重要,對方聽到什麼才重要。」卡特督導美國《財富》雜誌(Fortune)前百大公司,以及全球非營利機構,多樣化的溝通與語言策略運作。身為電視新聞名人和研究員,她對美國政治的獨特洞見並不仰賴傳統的民調;相反的,她分析選民的情緒反應,以從更內心的深處去理解和同理他們。反應很重要,但背後的「為什麼」更重要。憑著這個做法,她準確預測到二〇一六年美國總統初選和大選結果。
譯者簡介
林雨蒨
澳洲墨爾本大學研究所畢,曾任國際通訊社編譯。譯作繁多,包括《天使遺留的筆記》、《為了與你相遇》、《放手前,試著再愛一次》等。