作者簡介
吳偉德
學歷:
中央大學 企業管理學系 博士候選人
觀光研究所 EMBA
經歷:
行家綜合旅行社業務部副總經理、洋洋旅行社業務部經理、東晟旅行社專業領隊導遊、上順旅行社專業領隊、格蘭國際旅行社專業領隊、行家旅行社專業領隊導遊、翔富旅行社、太古行旅行社、福華飯店、弟第斯DDS法式餐廳高級專員及調酒師、導覽世界七大洲五大洋,造訪百國干城
證照:
華語導遊證照、華語領隊證照、英語導遊證照、英語領隊證照、旅行社專業經理人證照、專業採購人員證照等,ABACUS、AMADEUS與GALILEO GDS訂位證照,相關觀光餐旅證照等數十張
專長:
32年領隊兼導遊資歷、領隊導遊訓練講師、餐旅管理、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、旅遊業策略管理、旅遊管理學、旅遊業電子商務、觀光學概論、觀光心理學、旅遊管理與設計、輔導旅遊考照、知識管理、導覽解說旅遊自然與人文、國際會議展覽
現任:
中華國際觀光休閒商業協會理事長、領隊導遊訓練講師、大學大專專任助理教授、各大專學院兼任講師、勞工職訓局講師、大專院校命題委員、相關考試及證照命題委員、勞委會訓練講師、領隊導遊人員證照輔導講師
現職:
大學 助理教授
林水松
學歷:
觀光研究所 EMBA
經歷:
旅遊業年資35年、汎達旅遊業務部經理、雄獅旅遊連鎖事業部經理、飛達旅運客服部經理、朋達旅遊總經理、臺北海洋技術學院旅遊系專技助理教授、臺北城市科技大學觀光事業系專技助理教授、東南科大觀光系、醒吾科大觀光系助理教授
證照:
國際領隊證、華語導遊證、旅行業經理人證、旅行業高階經理人證、觀光局郵輪旅遊訓練、臺灣民宿協會管家證照
曾任講課-專業教學相關學校系所:
國立高雄餐旅學院旅運管理系、銘傳大學旅運管理系餐旅系、新竹中華大學休閒事業系與餐旅管理系、中壢萬能科技大學休閒管理系、宏國德霖科技大學休閒管理系講師、育達商業科技大學休閒事業系、醒吾科技大學觀光休閒系講師、致理科大休閒系講師
教授課程:
領隊導遊實務-東南亞、東北亞、美國、海島旅遊等地百餘團次、日本各地領隊兼導遊實務、旅行業經營管理旅遊、旅遊行程設計規劃、導覽解說課程、旅遊糾紛實務處理、服務業人資管理、旅遊健康管理、郵輪旅遊實務、鐵道觀光實務、節慶文化活動、生態旅遊實務、消費者行為、觀光學概論、管理學、日文基礎班-連鎖事業經營
社團職務:
CTCA中華民國旅行業經理人協會 常務理監事、理監事
TQAA中華民國旅行業品質保障協會 教育訓練委員會 委員
現職:
立航旅行社、麥斯特旅行社、北投漾館溫泉會館顧問、大學助理教授