作者簡介

島田直行

島田法律事務所代表律師。
出生於山口縣下關市,畢業於京都大學法學院。山口縣律師公會成員。

主要針對經營者提供勞工問題、客訴處理、事業繼承(包含遺產繼承)等服務。客戶皆表示:「他是最能理解老闆孤獨煩惱的律師」,並獲得廣大的信賴。

特別是奧客的處理,從服務業到醫院等各種行業,擔任公司的代理人,應對超過上百人的奧客。以這樣的實績為基礎,在日本提供獨有的「處理奧客問題」的顧問服務。

著有《老闆!辭職的員工寄存證信函來了!》。


譯者簡介

郭凡嘉

臺灣大學日文系畢業,東京大學研究所課程修畢。
譯有《不說「我」,別人才聽你的》、《回嗆的修養》、《王的歷史》(皆為大是文化出版)等書。