作者簡介

派翠西亞．伊凡斯（Patricia Evans）

　　國際知名的人際溝通專家，「EICI伊凡斯人際溝通機構」創辦人。她研究了超過30,000例的敵意語言暴力案例，不遺餘力宣導言語暴力的觀念及應對方式。《新聞週刊》及CNN等主流媒體讚譽她對於敵意語言的研究是「開創風氣之先」。

　　她關於敵意語言暴力的書籍已在7國出版，而「人際口語溝通協會（Interpersonal Speech Communication Association）」年會上也曾特別呈現她的作品。她多次受邀前往加拿大、澳洲、西班牙等國演講，並登上許多電視節目受訪，包括歐普拉秀（The Oprah Winfrey Show）、CNN等。

　　她致力於促進人與人之間的清楚溝通，在各地開設工作坊與發表演講。而相關主題的工作坊也已經進入美國校園，為教師及學生打造一個沒有敵意語言的溝通環境。

譯者簡介

張馨芳

　　英國愛丁堡大學譯研所畢業，現為專職譯者。