作者簡介

中村早岐子

　　讚美激勵經營顧問，日本讚美達人協會特別認證講師，Office Fine代表。善用空服員時期的經驗，舉辦以團隊打造、提升動機、接待服務等主題的培訓與講座。

　　累積超過二十年培訓經歷，對象遍及企業與學校，曾指導五百多家企業，服務對象包含日本產經省、三井企業、東京電力電網、丸市不鏽鋼管協會等。

　　她融合過去在金融機構和一般公司從事神秘顧客調查超過十年的經驗，傳授管理階層溝通技巧，既不會讓員工感到挫折又可持續追求進步，成功協助組織活化，並降低離職率。

譯者簡介

吳怡文

　　接觸日文本為調劑生活，卻在意外之間，讓這個韻味十足的語言，成了人生下半場的主題曲。熱愛充滿無限想像的文字轉換遊戲，願終身與翻譯工作為伍。

　　譯著包括《看不見的聲音，聽不到的畫》、《想要買馬車》、《巴黎時間旅行》、《老師，我不會寫讀書心得！》、《因為有你》。