作者簡介

珍妮‧范‧胡爾（Janie van Hool）

　　出色溝通術的作家、講者、教師、引導師，她鼓勵商界領袖與員工建立連結並激勵員工。珍妮開設一對一對談與互動團體的線上課程，提供有挑戰性與建設性的意見回饋，並提出實際作法，促成具影響力的變革，塑造包容又懂得傾聽的組織文化。

　　她是受過皇家戲劇藝術學院正統訓練的演員，也是獲得聲音研究碩士學位的聲樂教師，並於愛丁堡大學研究表現心理學，在英國撒瑪利亞會擔任傾聽志工多年，她把這些經驗彙整成本書。

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譯者簡介

姚怡平

　　臺灣人，譯作五十餘冊，譯有《好人總是自以為是》、《成大事者，懂記仇》、《為什麼聰明人會做蠢事》、《為何時間不等人》、《陰屍路的黑暗療癒》、《叢林之書》、《格雷的畫像》等。

　　工作聯絡信箱：[email protected]