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●內容簡介
一頁一招,現學現賣! 顧客對品質要求甚高,卻希望價格再低一點,面臨激烈的競爭,如何以小搏大,殺出重圍? 你有可能不花一毛錢,坐等生意上門,每天吸引三、四十個顧客嗎? 你要怎樣才能找到一群熱心的推銷者,不按常理出牌,一網打盡? 301招先睹為快! (第17招:折扣券間諜戰) (第90招:淡季的促銷策略) (第105招:教他們不得不買) (第122招:在網路上自立自強) (第189招:讓贊助者排隊爭取) 301個實例點出301個妙招,彙集這本易懂易學的行銷實戰速成書。美國知名的《公司》雜誌(Inc.)總編輯山姆(迪克在本書中,提出301則實際有效、簡單易學的行銷點子,並分門別類,歸納為廣告、競爭、客戶關係、直銷、配銷、全球化、商展等十五章,其中將近一半的絕招,來自於成功企業經理人的自述,或是該雜誌對他們做的第一手訪問;另一半則是揀選自美國財經報導中的最佳行銷故事。這些真人實事,分布各行各業,公司規模從中、大企業到花店、麵包店、診所等自營雇主,他們的共通處是在激烈的商場上靠點子競爭,他們言簡意賅的成功學充滿說服力。本書是《小公司的經營妙招》的姐妹作,內文編排亦以一頁一招的方式呈現。書中如假包換的實戰智囊,足以讓你的競爭對手傷透腦筋,也必定讓你的會計師眉開眼笑。
●編者簡介
山姆‧迪克(Sam Decker) 《公司》雜誌(Inc. )總編輯。
●譯者簡介
馬孟晶
●導讀者簡介
李明軒 後工業社會年代,顧客對品質的要求愈來愈高,競爭又愈來愈激烈。兩頭夾殺的結果,要在眾家好漢中脫穎而出,似乎愈來愈難。不過,成功的經營者卻不這麼想,他們聰明做事,以小搏大。一個成功的點子往往帶來豐碩的成果。如果不相信,看看以下的例子吧: ‧功夫太極俱樂部捨棄成本昂貴,效果不明確的報紙廣告,改請學員上街散發傳單(可以免費再上一期課程)。結果開班率從每六週一班,變成每兩週一班。(第一招) ‧在一片自動化的聲浪中,韓森先生拿起筆來,親自給客戶寫短箋。顧客的回信率高達四成六,這家公司的產品銷售也成長一三三%。 (第六八招) ‧阿拉丁鋼製品公司略施小計,讓原本只在冬季銷售的烤爐,拉出三月至七月的新旺季。左右逢迎的結果,這家公司的成長率高達二四七%。(第九○招) ‧每家廣告公司都有廣告郵件業務。賈吉廣告想出將廣告郵件折成紙飛機。接信的顧客必須打開紙飛機,才能讀其中的資訊。點子很瘋,卻立刻引來五個新客戶。(第一七一招) 這些如假包換的例子,全都是《現學,現賣!-301個抓住顧客的點子》的實戰經驗。它們實際、有效、簡單易學,不只讓你的競爭對手傷透腦筋,也讓你的會計師眉開眼笑。 好的行銷點子非常珍貴 誠如這本書的編者山姆‧迪克所說,「好的行銷點子非常珍貴。」在《現學,現賣!-301個抓住顧客的點子》中,有將近一半的絕招,是來自成功企業經理人自己的陳述,或是美國《公司》雜誌對他們所作的第一手訪問。另外的一半,則是從美國財經報導中,最佳行銷故事的揀選結果。這些真人實事,雖然分布各種行業,公司規模也從中大企業到花店、麵包店、診所等自營雇主,共同的特色就是,在激烈的商場上靠點子競爭。他們言簡意賅的成功學充滿說服力。 比方說,同樣是經營牙科,牙醫師馬克‧貝夏爾不僅治療病人的牙齒,還不厭其煩解釋牙齒護理的資訊,病人的口耳相傳,讓他的生意源源不絕(第四二招);同樣的,一位老闆因為接受競爭對手的折價券,每天不花一文錢,就可以增加三、四十位顧客上門(第一七招)。簡單的招式隱含了專業,滿足客戶等行銷學深意。 三百零一個點子乍看很嚇人,其實編者在編輯過程中,仔細將它們分門別類,按照點子的適用性,歸納為廣告、競爭、客戶關係、直銷、配銷、全球化、商展等十五章。讀者可以根據自己的需要,直接從最想了解的領域入手,輕鬆學習,快速應用,將自己推向成功。 《現學,現賣!》一書證明,小公司照樣能夠和大企業一樣,表現的既可靠又專業,同時還兼具經濟與效率。更重要的,眾家好漢貼身肉搏的成敗之間,可能只是一念之差。 (作者為天下文化資深編輯)
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