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●內容簡介
過去的世界靠原子(書籍、錄影帶等)傳遞資訊,過程辛苦而緩慢。如今,從原子蛻變到「位元」的浪潮已是勢不可當,無法逆轉。資訊處理不再只和電腦有關,而和我們的日常生活息息相關。 本書作者以幽默的筆觸,深入淺出地描繪了電腦科技為我們的生活、工作、娛樂和教育所帶來的衝擊。全書共分三部:第一部說明了現代人到處都看得到、卻又似懂非懂的觀念(例如「位元」、「頻寬」、「多媒體」)。第二部介紹當人遇見電腦時,人性化介面可以扮演什麼角色。第三部則勾勒出數位生活的多樣面貌。 無論你想了解「後資訊社會」的學生、急於掌握競爭優勢的企業主管,或內行的科技界人士,都可以從本書得到不同的啟發。 本書英文版出版一年後,已被翻譯為三十種文字,並曾高居《紐約時報》暢銷書排行榜上。
●目錄
序 透視電腦的有情世界 / 宋鎧 導讀 尼葛洛龐帝的數位革命 / 齊若蘭 前言 一本書的弔詭 第一部 位元就是位元 第 一 章 資訊的DNA 第 二 章 揭開頻寬之謎 第 三 章 電視畫面出了什麼毛病? 第 四 章 我們不要位元警察 第 五 章 多媒體的多樣面貌 第 六 章 小位元,大生意 第二部 介面—當人遇見了電腦 第 七 章 聰明的代理人 第 八 章 圖形世界真奇妙 第 九 章 虛擬實境—比真實還要真實 弟 十 章 看看我 第十一章 聽聽我 第十二章 少就是多 第三部 開創數位生活 第十三章 後資訊時代來臨 第十四章 黃金時段就是我的時段 第十五章 從傳真到電子郵件 第十六章 從遊戲中學習 第十七章 無所不在的萬事通 第十八章 新電子表現主義 結語 樂觀的年代 後記 老媽媽傳來的電子信 附錄I 名詞注釋 附錄II 英漢名詞對照
●作者簡介
尼葛洛龐帝 (Nicholas Negroponte)
●譯者簡介
齊若蘭
●導讀者簡介
宋鎧 閱讀《數位革命》是一段美好的知性之旅,掩卷時頗有聞道後的喜 悅,與解惑後的清明。《數位革命》可以當做一本描繪未來科技發展的書來讀,也可以當成一本闡述未來社會發展的書來念,更可以當做是工程科技終於走回人本主義的康莊大道時的重要里程碑來研究。縱橫於書中的,是對資訊科技的透徹了解,和對人(個體的人和群體的人)的深度關懷。 自古有云「役物」,而勿「役於物」,作者尼葛洛龐帝似乎更跳脫了「物」的局限,將電腦和資訊科技擬人化起來。這自然和他對科技的信心(甚至可說是信仰)有關。我估計,在「人工智慧」(Artificial Intelligence)這個領域,關於電腦是否有一天可以比美人腦,甚至超過人腦的論戰中,他一定是站在「YES」這一方,來肯定科技的未來成就。 回歸個人 首先,尼葛洛龐帝以一種禪宗當頭棒喝的手法,指出了社會進入「數位革命」時所面臨的基本觀念轉變點:物質世界的基本粒子若說是「原子」的話,數位革命後所組成的新世界,基本粒子就是「位元」了。資訊社會的經濟模式已在迅速地轉變,轉變成一個以「位元」為思考基礎的新格局。甚至作者宣稱,「後資訊時代」已經悄悄來臨。這個時代的特性,是「真正的個人化」。這兒的個人化,不僅僅是個人選擇的豐富化而已,而是人與(物理、生理及心理的各種)環境之間恰如其分的配合。這其間,機器的角色就是使這種配合能愈形接近沒有(過去典型的)機器時那種種的自然與和諧。在科技的應用上,人再度回歸到個人的自然和獨立,不再只是人口統計學中的一個子集(subset)。 因為資訊處理與傳播的智慧,成了以「位元」為基礎的一套系統性思維,於是它的下一步發展,就是智慧從傳輸者的那一端,轉移到接受者這一端。這對整個社會的衝擊,是巨大而深遠的。未來,整個傳送資訊的廣播電視業者,將根本不知道位元最後會呈現什麼面貌:影像、聲音或印刷形式;決定權將完全操之在你—資訊的末端使用者手中!因為智慧型資訊系統和電腦軟體的不斷革新與進步,托佛勒(Alvin Toffler)和奈思比(John Naisbitt)的預言:「誰握有資訊,誰就握有權力」的情況,在後資訊時代裡就愈來愈具體了。從社會現代化的角度來看,數位化的趨勢與成就,使得人類的資訊生活,不僅多采多姿,其豐富的程度,簡直可以說是已開啟了一扇通往無窮可能性之窗! 作者十分善於從我們生活的層面,以一個「人」的角度,來觀察資訊科技理應還原的一條正道。就科技與人文的臨界面來看,他真可算是科技界的人本主義大師!他一再指出,「資訊處理」不再只和電腦有關,而是和我們的生活息息相關。最顯然的生活轉變,當從我們日日接觸的媒體開始,新的媒體經濟模式,也因從「推」轉變成「拉」,所以媒體的整體經營就得從重新定義、重新定位,來進行企業改造了。所謂「推」與「拉」的改變,是指大眾傳播媒介的本質,將從把位元「推」給人們的過程,一舉改變成為容許大家(或他們的電腦)「拉」出想要的位元。這個變化非常劇烈,對於沒有這種變化警覺心的業者而言,他的企業很可能很快就要關門大吉了! 讓電腦更像人 作者花了不少篇幅,來討論人和電腦之間的介面問題。在這個議題上,作者顯然是專家中的專家。尼葛洛龐帝和他的研究小組在美國麻省理工學院的實驗室裡,自一九六O年代起就開始專注研究這個議題。他不斷地說明,一般個人電腦的介面被當成是物理設計的問題,實在是有些文不對題。介面設計不止和電腦的外表、功能性的改良,或給人的感覺有關;介面設計其實包含了個性的創造、智慧的建構,以及如何製造出能理解人類表達方式的機器。他說,人類完全要承擔起與電腦互動的責任。讓電腦認識你,懂得你的需求,了解你的語言、表情和肢你語言。當你說「季辛吉」和「寄信去」時,電腦應該能分辨箇中差異,但不是因為它能找到發音的細微分別,而是因為它能了解你說話的意思。這才是好的介面設計。 尼葛洛龐帝不停地提醒介面設計工程師們,要讓電腦變得更像人。在好的設計思維裡,電腦甚至應該能了解不完整、模糊不清的想法,而不是只懂得複雜、完整而一致的表現方式。今天,我們的設計工程師,只是不斷思考如何讓人們更容易使用電腦。或許現在該問的問題是:怎樣讓電腦更容易與人相處?作者很幽默地舉了一個例子,他說:人與電腦的最好的介面,莫過於老練的英國管家。這位「代理人」(agent)能回答電話,辨識打電話的人,在適當的時候才來打攪你,甚至能替你編造善意的謊言。這個代理人能夠把時機拿捏得恰到好處,而且懂得尊重你的癖好。假如這位管家生病了,即使派愛因斯坦來代理,都不行。因為重要的不是智商的問題,而是大家有沒有共識,而且在運用你們之間的共同知識時,能不能為你的最佳利益著想的問題。 後資訊社會的藍圖 尼葛洛龐帝可說是一位優秀的未來學家(Futurist),他不僅運用他豐富的資訊科學與知識,來為大家描繪出「後資訊時代」的藍圖,而且能很具體地娓娓道來一幅幅動人的未來生活畫面。譬如他言及「虛擬實境」(virtual reality)的發展時,就為我們攝製出下面一幅生活寫照:「許多許多年後,我們的孫子或者曾孫觀賞足球賽時,可以看到八英寸高的球員在起居室中奔馳,來回傳的是半寸高的足球。無論你注視何方,你都會看到立體的像素(pixel)在空間飄盪。」 對企業主管來說,沒有什麼比下面這幅景象更動人了:「二十年後,你有可能會對著桌上一群八英寸高的全像式助理說話,分配工作,交待任務。」 閱讀本書時,在滿足知性的同時,更該一提的是,全篇文字充滿了美式的幽默和詼諧,因此這雖然是一本科技應用的書,卻幻化成了非常可親的一篇篇小品文,可讀性之高,實在是近年來這一類書籍中,無人能望其項背的。這也就更說明了,為何這樣一本說理的書,卻能高居美國《紐約時報》暢銷書排行榜上了。試讀下面這幾段,你是否也立刻就能感受到那種「笑」果呢: 「在我小時候,每個人都痛恨電話公司(長大成人之後,我把保險公司改列在這個名單的第一位)...」 「拿著一枝重兩盎斯、被栓住的筆,會令手掌和手臂萬分疲憊。有些光筆直徑寬達半英寸,感覺就好像拿著雪茄寫明信片一樣。」 「人們最感困擾的是,和沒有生命的物體說話時,他們的自我意識問題。我們和狗或金絲雀講話時,覺得非常自在,但是和門把或燈柱說話時,就會覺得怪怪的(除非你爛醉如泥)。」 「隨選視訊(video on demand)能夠為紀錄片注入新生命。數位電視代理人能夠編輯空中播放的電影,就好像大學教授運用不同書本的章節及不同雜誌的文章,編輯文選一樣。著作權律師,綁緊安全帶吧!」 「當霍利博士向我解釋,他已可以把五千小時的聲音放在一片光碟(CD, Compact Disk)上時,我想,假如這是真的,那麼世界音樂出版人協就一定會雇殺手來取霍利的性命,而他從此之後就要像作家魯西迪一樣,為了躲避殺手而永遠過著躲躲藏藏的日子。但是,無論如何,我還是請他解釋給我聽(而且我還和他手指打勾勾,發誓保守祕密。)」 掌握個人競爭優勢 我覺得下列幾種人,將可以從閱讀此書,得到莫大的益處: 第一是中學以上的學生。因為在未來「後資訊社會」中立即要龍騰虎躍的社會主人,就是他們。在心頭及早建立新資訊經濟模式的架構,絕對有利於日後形成個人的競爭優勢。 第二是一般非資訊科技專業的社會人士及企業主管。因為及早了解在資訊社會變遷的浪潮中,一般企業在未來資訊供需上的基本性格演化,是極端重要的。企業無論是為了追求卓越,或是面臨生死存亡的關頭,資訊管理在企業的成功因素上,都愈來愈扮演著關鍵的角色。 第三則是資訊科技或資訊管理相關的學者、專家。這本書提供了富含人文色彩的科技考量,也闡述了人文社會的科技潛力。處處語含玄機的創意,在在提供了我們未來研究的方向。借用禪宗無門關的頌詩來看,恐不為過:「大道無門,千差有路;透過此關,乾坤獨步!」 最後,我要為譯者的譯筆流暢與傳神喝采。而天下文化將原書的書名《Begin Digital》譯為「數位革命」,也是神來之筆,貼切之至!我也想在此感謝天下文化給我這麼好的機會,可以一睹如此一本好書的風采,比一般讀者早了好多個小時,就領會了未來資訊社會的脈動! -寫於中壢雙連坡中央大學管理學院 (本文作者為中央大學資訊管理學系教授兼管理學術研究中心主任)
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