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內容簡介
每個人都有自尊心,每個人都有好勝心,這是人性,不可磨滅的人性,如果你要跟人相處,培養感情,業務長紅,這本書的內容便是你想要的。
序
鋼鐵鉅子查爾斯‧史考特,有一回經過他自的鋼鐵廠,當時是中午休息的時間,他看到幾個人在那裡抽煙,而在他們的頭上,正好有一塊「嚴禁抽煙」的大牌子。如果史考特指著那塊牌子對他們說:「難道你們不認識字啊!」這樣只會遭來工人的憎恨,所以史考持沒有這樣做,相反的,他朝那些人走過走,友善的遞給他們幾根雪茄說:「各位,如果你們能到外面抽掉這些雪茄,那我真是是感激不盡了!」這時抽煙的人會怎麼想呢?他們立刻知道自己犯了一項規則,於是便立刻把煙掐熄,同時對史考特產生了好感與尊重。史考特沒有直接的斥責他們,而是了充滿「人性」的方式,使別人樂意接受他的批評,這就是利用「人性」。在這個世界上有很多人相當討厭自己的個性,不過我認為,只要不是屬於病態的,實在不必因而感到苦惱。如果你真的想要改變自己的個性、享受不同人生的話,這也不是什麼「不可能的任務」。人是一種被暗示性十分強烈的動物,也就是說,人是非常容易接受暗示的動物,如果能充分利用這個特性,就可以達到改變的功能。這方法非常簡單,不論外在環境如何改變,只要認為自己很快活,看起就會真的很快活;你認為自己很健康,就會真的變得非常健康。這也就是一個人的內心只要感覺「類似」某種狀態,表現出來的行為就會自然而然的變成相同的狀態,這也是一種人性。有一次,我接受某主辦單位的邀請和一位著名的畫家,在同一個會場,舉行盛大的簽名會。在我們的前方、擺著一張舖著白色桌巾的長型會議桌,桌上排列著我們的作品,大約有四、五百件。
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