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¥Xª©¤é´Á¡G2001/12/20
ISBN¡G9574934861
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內容簡介
安全系統的轉型──保障企業信譽及市場佔有率 y 調查報告指出,百分之九十的受訪者表示在過去十二個月裡,曾偵測到網路侵襲的跡象──其中有250家公司確認此種情形,而損失共計美金一億元以上。 Y 一位年僅十五歲的青少年,將幾個全球知名的電子企業網站入口癱瘓,像是亞馬遜網路書店(Amazon),電子海灣(eBay)、E*Trade等知名網站,造成數百萬美元的營收損失。 Y 企業的電腦系統被帶著怒意的離職員工所侵入,不僅竊取客戶的信用卡號碼、公司營業紀錄等,也連帶地重創公司本身在業界辛苦建立起來的商譽。 上述的前兩個例子來自於真實故事,至於第三個嘛,到目前為止還未有相關案例發生。不過,身為讀者的你又該如何確信,此類情況在未來絕對不會上演,而且大難不會臨頭? 關於以上種種,本書明確指出企業本身最大的弱點,詳述該如何應對這些弱點,同時也提供該如何讓企業的安全系統,從支援的角色提昇至成為營業目標與走向的前瞻地位。全書不談科技技術這些專業領域,摒棄過多的電腦及網路術語,同時切中目前時局走向及趨勢,以務實的手法,確保企業在邁向數位時代的今日,在不斷開發利基的同時,也足以抵擋不願見到的網路駭客入侵──畢竟,這已經不再只是電影上演的虛擬情節了。 此外,本書也與好幾位知名企業及資訊安全業佼佼者的正式訪談,包括康柏電腦(Compaq)總裁Michael Capellas,VeriSign總裁Stratton Sclavos,以及Exodus Communications總裁Ellen Hancock,再加上KPMG安侯建業企管顧問集團深入的評論,直接劈開網路安全對於公司營運所展生的直接利益及影響。 本書涵蓋的層面極廣,內容鉅細糜遺,從建立企業網路資訊安全的心理層面開始,一直到建立一套完全發揮效益的企業安全架構──這正足以有效防堵影響網路安全的種種問題,進而完成企業經營策略及目標:保護既有品牌,維持企業市場占有率,提昇企業獲利。麥卡錫與坎伯在《轉型》一書也曾仔細說明一套有效的安全體系,將如何協助公司投資報酬率的提昇;這點正是大多數企業往往忽略的部分。 在《正當防衛》這本書裡,網路資訊安全如何在提昇顧客信賴、企業價值以及品牌忠誠度這幾個層面上,扮演關鍵性的角色。 企業從產品行銷一直到與員工的內部溝通上,不斷地享受網際網路所帶來的便利。加上電子商務的持續加溫及運用,網路安全不應該還只是停留在早先不被企業重視的階段,只是負責被動、後勤支援的角色──這點是當今企業面臨的最大挑戰。 《正當防衛》從網路資安延申的各個角度起始,探索每個可能發生的問題及環節,讓具有企業決策權的領導者重新領會到必須儘早瞭解網路資安的種種問題,以便於在不斷擴充的數位世界中,破除迷局,準確出手。
序
推薦序: 微軟公司前瞻策略資深副總裁克里格‧孟迪、普華資安、 安侯建業 自有人類以來,「安全」就是最受關注的問題。截至目前為止,議題仍放在針對人身安全的層面上,像是我的家人是否平安?食物供應是否充足?居住的住所是否有保障等等。然而,在過去數十年間,電腦的發展及演變令人們不得不開始思索個人與商業資訊的安全問題,網際網路的發展更是加深了對此類問題的思考。當現今生活裡任何所需的所有資訊,只需要在滑鼠上點個幾下的同時,我們是否仍能像以往一樣相信這些資訊仍是安全無虞? 很不幸地,類似的情形及憂慮仍會持續不斷地增加,理由是因為網路時代仍是持續起飛的。現階段大部分的網路活動仍僅限於傳傳電子郵件以及上網到各個網站上瀏覽。當發展到下一個階段的網路時代,回頭看看二○○一年在網路上從事的活動,不禁啞然失笑地說這簡直像是在石器時代作的事哩!屆時電腦將會主動替我們在網路上抓取資料,而且幾乎不需人們的從旁協助;居家住所以及電器用品都將和網路連線,甚至可以自行打點修繕、保養、訂購及付賬等動作。排定好到醫院看診,與保險公司的業務人員面談、與醫師敲時間,甚至是個人行事曆等都會被電腦自動排程。就某種層面來說,生活都將存在於網路世界當中。 以上種種並非陳述一項科技幻象,不消幾年,都將走入人們的真實生活中,而且對每一個人的生產力、效率,及生活品質都有絕大幫助。正當我們愈來愈依賴網路的同時,關於個人隱私的風險也隨之增加。至於此類風險將如何影響個人生活,端賴我們要如何設計足以保護個人隱私的科技及流程。我深信數位時代帶來的效益將遠超過隨之而來的風險,而我們也同時具備有效掌握因風險衍生的災難。 不過,電腦系統及其相關配套措施的運用,必須有別於以往,才能克服伴隨而來的風險及災難。如何賦予電腦更直接的角色,而非僅僅像現今「程式及執行」的功能,將是我們需要努力的方向。 本書將提供讀者許多新的面向,重新思考網路資訊安全的問題,以及風險影響資訊系統的範圍──從個人資料到全國的金融、水利、供電系統。完全跳脫傳統風險管理的觀點去探求科技安全所帶來的種種效益──提昇顧客價值,開發新的商機,鞏固品牌,減低企業的負面形象的種種策略。 微軟(Microsoft)的願景是提供不分時間、地點、廠牌型號都可以使用的超棒軟體。也因此要求我們跳出科技框框創造更新的解決方法。這本書也希望讀者以同樣思考邏輯面對資訊安全的問題,以更廣的視野,以人為導向,甚至完全不同於以往的商業模式來思索解決之道。 ~~微軟公司前瞻策略資深副總裁克雷格˙孟迪(Craig Mundie)
作者簡介
作者簡介 瑪麗‧白‧麥卡錫(Mary Pat McCarthy)現任KPMG LLP(安侯建業企管顧問集團)副董事長兼主管全球資訊、通訊暨娛樂部門之主席。並且為全球頂尖高科技公司提供極富於影響力的電子企業暨財務管理顧問服務。 史都華˙坎伯(Stuart Campbell)現任KPMG資訊風險控管業務的全國執行合夥人(national partner-in-charge)。他與不少跨國企業並肩合作評估及控管極其廣泛的科技風險及問題。 譯者簡介: 趙僑、廖曉晶 趙僑,政大畢業,美國德州大學企管碩士,現為兼職譯者,從事傳播事務方面的工作。 廖曉晶,畢業於台大外文系,現就讀於中正大學電訊傳播研究所。曾任職於東森媒體科技與Taiwan News。
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