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聖境之鑰：整合新舊工具，奠定長青基業的七大關鍵整合新舊工具，奠定長青基業的七大關鍵
作者：
穆罕‧梭尼、傑夫‧札賓；
譯者：
樂為良
分類：
行銷企管
／
企管‧資訊科技
叢書系列：趨勢資訊
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2002/1/23
ISBN：9574935108
書籍編號：kk0034201
頁數：370
定價：
399
元
優惠價：
79
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315
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 「……本書是給我們大家的電子商業。這兒沒有思科和戴爾…在本書，我們關注的是經濟平凡面的真人真事……對他們而言，本書勾勒出利用電子商業新可能的系統性途徑的大綱。」 取自〈引言〉 在電子商業的世界，“e”是工具，商業才是最終目的。商業的基本面未改，企業仍以創造顧客的價值、建構超級業務架構取勝。沒看清這點的高階主管，無不冒著走錯方向甚至迷路的危險。 本書是資深主管的羅盤，當他們在展開電子商業轉型之旅時。在經過數千位高階主管的測試下，其集體的洞見幫助本書的完成，這本前瞻性的書讓有意將經營有成的大型公司轉換為衝勁十足、切合二十一世紀趨勢的競爭者。浸淫於古老的智慧，站在強勁完整的架構之上，透過數十個真實世界的範例鮮活地講解，本書對策略廣泛的議題注入清晰而深入的見解。包括如何： U 界定電子商業方案的演進路徑 U 形成勝出的電子商業策略 U 發現槓桿操作核心事業的機會 U 同步的顧客接洽和解決通路衝突 U 了解電子商業基礎設施的環境 U 找到電子商業專案的經費和管理電子商業專案組合 本書不只是另一本電子商業書。事實上它是給企業新世界的策略書。它顯示如何把科技、策略、流程、基礎設施和組織事件交織成豐富的掛氈，以創造未來的企業。它提醒我們電子商業是最終的企業形式，方式是把顧客至於電子商業方案的首位和核心。 <b><font color="#aa0000">序</font></b> 點明社會新世代交替的《N世代》作者泰普史考特及眾多知名企業共同推薦 「本書是我所見過提供駕馭電子商業效力以槓桿操作貴公司優勢的策略的最佳地圖。梭尼和札賓替電子化的世界呈現了顧客為重的業務模式，鮮活地有別於科技為重的書。」 考特勒(Philip Kotler) 強生和兒子公司 考特勒管理學院國際行銷傑出教授 「以清晰和具說服力的風格，梭尼和札賓提供中肯的地圖以操縱電子商業世界的挑戰，但並未遺忘永恆的管理要素。」 克拉克塔(Ravi KalaKota)博士 執行長、電子商業策略師，著有《電子交易》、《電子商務概論》 「當企業導入數位策略時，本書提供它們無價的羅盤。在電子商業紛擾誇大的環境中，它尤其顯得出類拔萃。」 博格史坦(Melvyn Bergstern) 鑽石聚合國際的董事長和執行長 「當我看了看波音的互動成本，我發現電子化的業務可以省下50%，我立即變成信徒。任何還坐牆觀望的人應讀讀這本書。」 康迪特(Phil Condit) 波音公司董事長和執行長 「梭尼啟發了我和我的同仁。本書替真實事業中的真實主管而寫。」 格林柏格(Jack M. Greenberg) 麥當勞企業董事長和執行長 「梭尼和札賓呈現了一流、顧客為重的架構，能帶領任何一家公司打進電子商業世界。本書可以成為傳統公司計畫和管理電子商業方案的主要策略指南。我推薦本書給我所有的主管和你們大家。」 雷恩(Patrick G. Ryan) Aon企業董事長和執行長 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 穆罕‧梭尼 / 傑夫‧札賓 穆罕‧梭尼（Mohan Sawhnet） 西北大學克勞格管理研究所（Kellogg）麥考米克講座電子商務和科技教授，也是該校科技、創新和電子商務研究中心主任。被《商業周刊》列為電子商業領域最有影響力的二十五人之一，同時也是國際知名的顧問、作家、教師、指導和演講人。 傑夫‧札賓（Jeff Zabin） 是位獨立作家和演講人，也是 DaimondCluster International 企業策略和科技解決方案公司的研究員。為 Nminds 網路公司的共同創辦人，也是數家科技和電子商務公司的顧問。 譯者簡介 樂為良，國立政治大學政治系畢業，美國加州州立大學公共行政碩士，資深新聞工作者；曾任聯合報駐華府記者、讀者文摘中文圖書部總編輯、非凡衛星電視台新聞部經理。譯作有：《六標準差：奇異、摩托羅拉等頂尖企業的高績效策略》、《e-Learning：提昇個人競爭力、強化企業優勢的終極學習策略》、《數位神經系統》、《新經濟》、《預約 2005 年》、《變動法則》、《無線主宰》。
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