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交易市集零時差-改寫產業遊戲規則的致勝策略
作者：
華倫．雷奇；
譯者：
丁惠民、廖曉晶
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：趨勢資訊 TI023
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2002/2/5
ISBN：9574935086
書籍編號：kk0035277
頁數：416
定價：
399
元
優惠價：
79
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315
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 本書讚語 進軍企業對企業電子市集的最佳指南 做為領導性的金融服務業者，我們已採用了網際網路與各種線上拍賣流程，來創造出更為開放的市場，而我們每天在W.R.Hambrech中所實踐的種種，都可以從本書中看到具體的提綱挈領。 威廉．漢布瑞特，執行長，W.R.Hambrech. & Co. 作者將所有成功的網路社群經驗、第一手的技術平台知識、以及對電子市集經濟的真知灼見，都集合在這本書中，因此，對任何想要發展或參與電子市集的人來說，本書絕對是非讀不可。 安迪．錫默，營運長，Idealab!紐約 二十一世紀的所有創業家，都必需具備有行動力的電子化企業策略，特別是要向那些曾經腹背受敵、卻又能獲致成功的產業領導者取法。 約翰．賈奎得，處長，康乃爾大學，創業管理與個人企業學系 雖然世界已經變得越來越高科技化，但是對所有的企業來說，人與人間的互動需求，仍然是非常重要的一項元素。而電子市集則向世人展示出：如何在善用最新科技的同時，仍能維持必要的人性化元素。本書有豐富的個案研討、專家建議、以及11個極有價值的電子商務規劃步驟。因此，對所有想要掌握電子市集關鍵知識的人而言，本書絕對是不可或缺的資源。 專家學者紛紛預期，在未來的幾年內，將有上兆美元的企業間費用往來，是透過全球數位市場來進行。這意謂著在新經濟年代中，企業將可因此而獲得巨大的商機，但卻也可能面臨極大的挑戰。現在，就讓我們一起歡迎未來的到來—同樣的，也歡迎電子市集的到來。 透過有效的經營模式，企業就可以將虛實交易整合在一起，並形成一個密不可分的整體。簡單的來說，那些成功的企業，一定都可以完全善用科技，並能夠用更有效率、更即時、更電子化的方式來經營企業—同時，也不會因此而犧牲重要的人性互動元素。 《交易市場零時差》不但極具實用性，同時是本詳細的指南，讓讀者可以掌握這個快速演進的產業。本書藉由簡單明瞭的用詞遣字，一探目前與未來電子市集的商業動力，同時，本書也涵蓋了所有與此相關的主要市場資訊、專用名詞、以及經營模式等。透過作者的經驗延伸，本書一共探討了三個主要的演進範疇，另外，作者也提供了相當豐富的專業知識、實務建議、應用訣竅、以及策略說明等。 本書的章節重點包括： *深入了解電子化企業的基礎架構 *發展出有效率的電子化團隊 *組成策略性聯盟 *內容策略規劃 *企業全球化佈局 *建立供應鏈的價值 *創造高成長性的組織 *發展出可長可久、且具獲利性的經營模式 在本書中列舉了許多發人深省的企業個案，其中有成功的、也有失敗的B2B電子商務模式。除此之外，書中人物也與讀者分享他們對新經濟、商務流程、知識交換、以及基礎建設等的思維與觀點，這些人都是網路年代的佼佼者，如Ariba公司的執行長、Commerce One公司的總裁、以及蓋納集團的創辦人等。 當今的企業變遷速度，可說是迅雷不及掩耳。如果想要在這種環境中獲致成功，只是做到跟上科技的腳步是不夠的，還要比科技的腳步快上一步。 <b><font color="#aa0000">序</font></b> 前言 B2B的內容在未來的重要性 本書提供讀者一個前瞻的視野，以了解電子市集如何在全球價值信任網路的發展之下，結合數位與實體價值傳遞系統平台，演進成新的型態。目前為止，B2B應用領域的重心，雖然仍在商品的交換與交易系統上，不過未來將會以知識的交流為主。事實上，企業內部的知識交換系統，已發展了一段時間(雖然其結果不盡一致，但整體而言，確實有所進展)。目前，企業間的知識交流已成為時勢所趨。與資訊的交換相比，知識交流的知識，是指在某種情境之中的知識，是有助於決策與學習的。舉例而言，有意願的企業之間，可以就「最佳方案」（best practice）的知識進行交流，作為專業與管理技能上發展的參考依據。這一類的知識，必須具有價值。 特定情境下的內容，所具有的價值 儘管一般先入為主的看法是，網路上的內容得要是免費的才行，具有真正價值或是可在市場中推廣的內容，被認為是具有價值，未來可以標價出售的。不過，哪一種訂價模式可以為大眾所接受，仍未有定論。EMC的執行長邁可•魯格斯（Michael Ruettgers）指出，在IBM大型主機的全盛時期，所創造出的市場價值約為800億美元。個人電腦興起之後，市場價值擴充了十倍以上，達到8000億美元。今天的網路公司，帶來了另一次十倍的成長，金額擴增到8兆美元。接下來的會是什麼呢？新一波的內容浪潮，將會創造出80兆美元的市場價值嗎？能夠與「內容得是免費的」概念相抗衡的，也許是「價值不會是免費的」。哥倫比亞商學院的副教授，也是影響力創投公司（Impact Venture Partners）的主要合夥人亞當•戴爾（Adam Dell），認為內容服務供應商（content service providers）的價值定位，十分有趣，特別是他們在內容提供者社群中所能運用的影響力。戴爾認為，最終，內容服務供應商可能會主導企業之間商業資料的提供。 目前為止，網路商業模式中之所以缺乏內容，其原因在於躁急的共通特性，亟欲成為跑在前頭的一員這種壓力，更強化了這項特性。這種情況，使得企業的發展時程表得按「網路時間」來訂定，產品在很早的階段就要推出市場。在不久的將來，規劃更為周密的商業模式可能會成為趨勢，其中的各項程序均經過詳細的思考，各個功能元件均有完備的發展，以提供較以往更高層次的加值服務。 未來將會有企業與企業內部組織，採用創新的中介技術與功能重組模式，作為其核心能力。在過程當中，這些組織將會投入資源，創造出相對價值更高的模式，並發展成可行的經濟模式，應用在一般的知識交換商務中。 無論是作為商業銷售的知識，或是在企業內部中傳佈的知識，都非常需要訂出價格。事實上，在目前的知識管理（knowledge management，KM）中，很顯然地要將價格等級的差別加以合理化。關於演進中的知識訂價理論，一個簡明的可能基礎為：我們假設資訊與知識這兩者個別的價值之間，有著顯著的差距；知識通常與決策相關的，故具有更多明確的價值。因此，當某單位的資訊，事實上足以成為「知識」時，我們通常就可以透過供應廠與消費者間某些非正式的協議或歷史經驗，去預估它的平均價值。 正如同這個產業中的硬體部門一樣，不同的時期中，對於需求，本質上有一種「正面的價格彈性」；也就是說，當每個單位的知識價格下降時，對於那些價格較低之知識的利用就會增加，結果是促成整體價格合理的上升。（這與我們所知的資訊科技趨勢，即當每單位電腦功能的價格若下降，對於該項電腦功能的利用就會大幅增加。）經驗顯示，這樣的彈性，會為供應商與消費者帶來皆大歡喜的結果。在今天，實際上，幾乎沒有人運用測量價值的方法，每單位的知識價格可能隨時間而增加，事實上也確是如此。從知識消費者的角度而言，這是沒有道理的，因此必須將之合理化。由於網際網路以及伴隨而來的新興模式，都確定了單位價格會隨時間而下降，因此，未來的價值將會提升。這個理論會促成個人與企業傾向消費有價的知識，因而更加速了提供B2B知識交流服務之企業的發展。（在第七章中，將就知識交流與商業模式的興起，作更深入的討論。） 本書探討變化中的商業動態，以及新興的商業關係。透過價格信任網路的發展，上述兩者獲得了提升與支持，個人、組織與整個產業也因而能結合在一起。 紀登•加特納 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 華倫．雷奇（Warren D. Raisch） 本書作者是marchFIRST公司電子化企業事業處的執行處長，該公司是一家大型的全球電子化企業解決方案業者。作者在任職WorldCast Network Inc.的創辦人與執行長期間，開發出第一個資訊產業的線上企業對企業交易平台。作者曾在許多領導性企業中任職，包括蘋果電腦、3Com公司、Gateway電腦、以及其他具創新與領導性的科技公司等，其工作年資長達二十年以上。 譯者簡介 丁惠民 中興大學企管系畢，曾任職於明碁電腦人資部與製造處，隨後擔任工商時報記者及電子化企業經理人報告執行總編輯。現為專業文字工作者。 廖曉晶 畢業於台灣大學外文系，現就讀於中正大學電訊傳播研究所。曾任東森媒體事業群企劃中心之資深企劃專員，現任Taiwan News台灣英文新聞之發行人特別助理，負責主筆室運作協調及英文譯稿審稿。
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