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誰說省話一哥不能當銷售高手？
作者：
藤原毅芳
譯者：
郭欣怡
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
凱信企管
出版日期：2008/11/4
ISBN：9789866615047
書籍編號：kk0218853
頁數：208
定價：
260
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200
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分
享
內容簡介
作者介紹
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誰說省話一哥不能當銷售高手？ 本書特色： 販售商品時，只靠一張嘴介紹商品是不夠的！學習「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售撇步，更了解客戶的心情，進而提高你的業績，才是最終目標！ ── 藤原毅芳 ◆ 日本亞馬遜網站五顆星推薦，讀者大讚《誰說省話一哥不能當銷售高手？》超實用！ 本書《誰說省話一哥不能當銷售高手？》於日本最大的網路書店－亞馬遜網站，獲得讀者五顆星的高等評價，更有讀者留言：「本書實在是太實用了！」及「如果能早點看到這本書就好了！」等推薦評語，書中結合作者本身經驗、獨家教製的自我介紹表、如何用圖表作聯想等精采內容，可見其傳授的黃金業務法則，絕非天花亂墜的話術，而是能引起客戶共鳴的實用銷售祕技，想成為頂尖業務員，你絕對要先睹為快！ ◆日本超人氣演講者－藤原毅芳，在知名網站「講演依賴.com」傳授百分百業務力！ 作者藤原毅芳為日本的超人氣講師！除了在顧客管理諮詢公司擔任過顧問，後來更創業，擔任業務顧問。因其對銷售擁有獨特的見解，及高度的銷售能力，與日本知名諮詢網站合作，提供其超人氣演講內容供會員付費點閱，傳授過人銷售能力，更用他成功的經驗，造就無數成功的業務員。無法親臨日本聽演講沒關係，《誰說省話一哥不能當銷售高手？》讓你百分百同步接收超強業務力！ ◆ 打破傳統業務就要口若懸河的觀念！《誰說省話一哥不能當銷售高手？》告訴你，不必講一堆話，業績也能激速成長十倍的神奇銷售技巧！ 客戶的個性不同，銷售方式就不一樣！本書將客戶分「業務員型」、「品質管理者型」、「社長型」、「向右看齊型」四大類，教你如何有效獲得訂單！ 面對「業務員型」：必須先準備充分的相關資訊，適合做比喻的例子。 面對「品質管理者型」：這類的客戶重視數據，把數據或相關數字擺在對方面前，就能自然征服客戶的心！ 面對「社長型」：大部分個性急躁，只想知道能夠帶來多大的利益，所以要將能獲得的好處以數字標示清楚。加上這類型的客戶可能過於忙碌，所以事先準備「1分鐘」、「5分鐘」、「10分鐘」等不同版本的解說內容，隨機應變。 「向右看齊型」：在意與自已處於相同情況的人會做出什麼樣的決定，所以至少舉出8個以上相關的真實例子，資料也要準備8種以上。 《誰說省話一哥不能當銷售高手？》要你懂得用不同方法，輕鬆作出不同應對，達成超高銷售力！ ◆《誰說省話一哥不能當銷售高手？》教你省下百分之八十的口水量，輕鬆達成銷售！ 本書重要觀點－客戶購買產品前，要先讓客戶對業務員產生「共鳴」，就能只用20%的力氣拿到訂單！ 獨家祕技告訴你，如何客戶一起感覺，產生同樣的情緒，「達成共鳴」遵守的六個親和原則： ．不要一味地只想說服客戶。 ．把客戶當成自己最親近的朋友。 ．自然地和客戶聊天。 ．保持同理心，注意客戶的臨場反應。 ．讓客戶贊成你的意見，發出深有同感的驚嘆。 ．讓客戶充分了解你描述的商品內容。 《誰說省話一哥不能當銷售高手？》教你擊破客戶心裡的「不想被強迫推銷」抗拒情緒，用自然談話、親近的時事話題、善於比喻的技巧，成功讓客人說出：「哇，你好棒喔！懂好多事！真專業！」等佩服的讚賞詞，不費吹灰之力，就贏得客人對你的興趣，並達成讓人羨慕的銷售業績！
藤原毅芳 生於愛知縣。4月5日生，興趣為即興鋼琴演奏。大學畢業後便進入住宅不動產公司，開始擔任住宅銷售的業務員。1999年轉到子公司的進口石材銷售公司，因業務繁忙，且客戶遍佈日本，成為一位出差達人。 2004年進入顧客管理運用顧問公司任職，擔任業務顧問，並在知名網站講演依賴.com內擔任講師，為日本超人氣演講者。 2006年獨立創業，目前以一位積極商業人的身分，從事專業業務顧問，並出版《誰說省話一哥不能當銷售高手？》等傳授業務能力的書，著作深獲日本讀者喜愛。
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