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帶人,不能只靠加薪:挑戰你的下屬,他們能做的比你想的多
Hundred Percenters:Challenge Your Employees To Give It Their All and They’ll Give You Even More
作者:
馬克•墨菲
譯者:
袁世珮
分類:
行銷企管
/
人力資源管理
叢書系列:經營管理
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:2010/7/27
ISBN:9789861577098
書籍編號:kk0272128
頁數:256
定價:
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帶人,不能只靠加薪:挑戰你的下屬,他們能做的比你想的多
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內容簡介
作者介紹
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帶人,不能只靠加薪:挑戰你的下屬,他們能做的比你想的多 方光瑋 104人力銀行公關經理 陸 洛 台大工商管理學系暨商學研究所教授 專業推薦(依姓氏筆劃排列) 你老覺得部屬混水摸魚不長進,得過且過不積極? 你希望他們全力以赴嗎?你得使出新法寶才行! 給予員工100%的挑戰,並成為員工100%的麻吉, 「嚴愛」領導激出滿分員工,拿出100%的能力與幹勁。 有77%的領導者認為,他們的員工並未拿出百分之百的實力,也有72%的員工自己承認在工作上沒有百分之百的付出,還有許多人馬馬虎虎就將公司產品或服務交到顧客手裡。你該如何激勵員工拿出他們的真本事,對工作百分之百付出? 領導激勵大師馬克.墨菲教你聰明掌握以下要點,成為「百分百領導者」: •你設定的目標愈困難,員工的表現就會愈優異。 •絕對不要以「讚美三明治」來夾帶回饋意見。 •能力強但態度差的「恐怖天才」會毀掉公司文化。 •在你開始激勵「百分百員工」之前,請先停止打擊他們的士氣。 •絕對不要問員工是不是「滿意」。 在這本開創性的著作中,揭發了不再適合今日職場的管理假象,並提供你成為「百分百領導者」必須知道的事實、理論和方向。善用本書的方法,你就能看到創意、產量和獲利的飆升,而員工的流動率也會下降。這本書將開發你公司最好的一面。 目錄 序文 第1章 設定HARD目標 第2章 以建設性回饋建立責任 第3章 以正向增強創造英雄 第4章 停止打擊士氣、開始激勵人心 第5章 100分的技術、0分的態度 結語 附錄:為什麼5點量表無效(員工意見調查的其他問題)
馬克•墨菲(Mark Murphy) 美國頂尖領導管理培訓機構領導智商(Leadership IQ)創辦人暨執行長。曾受雇培訓微軟、IBM、MasterCard、Merck等眾多知名公司的員工。 墨菲是美國《財星》(Fortune)、《富比士》(Forbes)、《商業周刊》(BusinessWeek)和《華盛頓郵報》(Washington Post)等財經刊物經常訪問與引述的對象,現定居於美國喬治亞州亞特蘭大市。 官網www.leadershipiq.com
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