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用人哲學:領導者的必修課
作者:
王啟榆
分類:
行銷企管
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人力資源管理
出版社:
捷徑文化
出版日期:2011/7/6
ISBN:9789866248870
書籍編號:kk0295914
頁數:340
定價:
199
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77
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元
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用人哲學:領導者的必修課 你的用人哲學, 決定企業的興衰與成敗! 體悟三大企業用人之道: 辨識有潛力的人才、 挑選最優秀的員工、 留住公司的人力資產! 本書特色: ★當老闆、當主管都要懂「用人管理」 日本經營之神松下幸之助:「企業即人」。 台積電董事長張忠謀:「台積人是台積最重要的資產」。 微軟創辦人比爾蓋茲:「失去最優秀的20位人才,微軟就不再是重要的公司」。 華人首富李嘉誠:「是員工養活了公司」。 綜觀全球各地的企業大老闆,即使對企業領導各有不同的見解,但能令他們達成共識的唯有一點:「人才」是公司最重要的資產。 找對人、將人放在正確的位置,讓員工的才能發揮最大效用,絕對是企業成功的第一關。本書從真實企業中舉例,聽取值得學習的成功案例;也用失敗的案例凸顯用人問題,讓你不致重蹈前人覆轍、浪費過多人力資源;更用心得分享、分析種種你可應對的狀況,文字述說字字珠璣,圖文表格一目了然。總結三大企業用人之道,讓「用人管理」成為你的第二專業! ★當老闆、當主管更要跟彼得杜拉克學「五個管理習慣」 管理大師彼得杜拉克:「用人不在於如何減少人的短處,而在於如何發揮人的長處」。 在作者多年的主管生涯中,彼得杜拉克的管理哲學一直都是不可或缺的參考觀點,所以本書在最後特別討論了彼得杜拉克所提出的五個管理習慣:做好時間管理、重視貢獻、用人之所長、有效的工作順序、制定有效的決策。正好為《用人管理:領導者的第二專業》增添更多具啟發性的觀念,隨時都能在你的領導生涯中派上用場!
王啟榆 1958年生。喜歡工作帶來的成就感,享受工作中給予的種種挑戰。在個人職場生涯的中後段有幸成為團隊的領導,企業裡的菁英。回顧主管生涯十多年的歲月裡,越來越相信主管是一項專業技能,練好練壞都是自己的本領。縱觀自己所帶的兵,有的自動自發將吃苦當吃補,有的則是不願冒險,永遠需要主管的鞭策。目前,仍任職於某大企業的筆者,說他是職場老鳥也好;閱人無數的沙場老將也行,將他在職場中眼睛所觀察到的、耳朵所聆聽到的、內心所體會到的種種職場現況彙整成書,並引起廣大職場就業者與企業主的共鳴。 著作有: 《自律讓你更優秀》 《菜鳥的反擊:80題新鮮人戰勝職場的終極Q&A》 《只要當主管,一定會碰到的麻煩:50個主管必懂的私房Q&A》 《用軟實力贏向平的世界:攻無不克的職場競技十力道》 《看不見的管理:凝聚力》
Part1 識人!一眼就選出適合公司的人才 Step 01選擇有效的招募方式 •四大快速招募人才法則 •面試的三種類型 •善用網路納才,省時又省力 Step 02 選人的標準 •最好的不一定等於最適合的 •人與職位需要 100% 的契合 •「 誠實」與「優先」才是選人的第一項條件 Step 03 選才的基本原則 •認識員工的三個階段 •避免讓三大錯誤決定人才命運8 •相馬不如賽馬 •近水樓臺先得月 Step 04 簡單識人的技巧 •伯樂的三大素質 •謹防識人盲點 •從衣著、小細節觀察人 Step 05 選人的策略 •以「薪水」換取更好的菁英員工 •不拘一格降人才,只為了找更適任的人才 •儲備人才,隨時遞補 Part2 用人!迅速挑出最優秀的員工 Step 01 讓人才迅速融入企業 •培訓是最好的投資 •職前訓練不能淪為形式 •為員工終生培訓 Step 02 給人才努力的方向 •重視目標帶來的作用 •用目標激發員工創造性 •企業與員工的目標要一致 •不斷強化企業目標,使員工共同努力 Step 03 用人用在刀口上 •能力 PK 忠誠 •大膽用強人,先別計較後果 •讓人才的長處發光 •培養下屬團隊合作的觀念 •不能重用的員工,避免造成傷害 Step 04 聰明授權,聰明掌權 •堅決放手,效果加倍 •合理授權的方式和步驟 •針對不同事情改變授權的原則 •「參與式」管理達成超強團隊 •引導部屬獨立思考,培養人才 •成為教練型管理者,加強團隊精神 Step 05 權威是一種力量 •管理之最高境界──無為而治 •集思廣益才能更得人心 •工作有輕重緩急,適速工作最好 •即使是授權,還是要能有效控制全場 •決策陷阱要小心為上 Step 06 制度是順利執行的保障 •有效的制度才是好制度 •嚴格的制度與管理仍有弊端 •薪資設計的「四項基本原則」 •合理的晉升制度,提高團隊效率 Step 07 真誠溝通,消除障礙 •在傾聽中獲得員工的信任 •不要吝於讚美員工 •消除各種溝通障礙 •重視非正式溝通 •巧妙說服下屬 •「 沉默」與「幽默」法則 Step 08 讓衝突開花結果 •另類的溝通:爭吵 •做一個公正的裁判 •抓住關鍵消除矛盾 •巧妙製造建設性衝突 •讓組織內的「派系」和諧共存 •消除下屬的抱怨 Step 09 考核要有實際效果 •績效的真正涵義 •360 度全面考核 •表揚與批評的天平 •不以一事成敗論英雄 Part3 留人!別讓菁英離開 Step 01 給員工成長空間 •發掘員工潛能 •積極提升有能力者 •給人才一個重擔 •鼓勵內部給予不同的意見 Step 02 溫馨的企業文化 •企業就是第二個家 •知微見著──無所不在的企業文化 •創造關愛員工的氛圍 •建立留人文化的技巧 Step 03 增強凝聚力 •尊重並信任人才 •拒絕平均主義 •激發人才的價值心 Step 04 流失是最大的損失 •人才流失的負面影響 •有效防止跳槽 •讓員工至少能為薪資打拚 •先留心,才能留人 特別收錄 彼得度拉克教我的高效能管理 •做好時間管理 •重視貢獻 •用人之所長 •有效的工作順序 •制定有效的決策
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