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危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課
作者：
唐源駿(凱爺)
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：BIG
出版社：
時報
出版日期：2022/8/9
ISBN：9786263357402
書籍編號：kk0553944
頁數：208
定價：
330
元
優惠價：
79
折
261
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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目錄 推薦∣ 前言∣首本聚焦台灣企業品牌公關危機事件處理的工具書 Chapter1—公關危機事件全局觀 危機事件定義與特性 公關危機事件發展生命週期與各階段重點 Chapter2—錦囊妙計：公關危機處理五大心法PRSOS Pursue the real fact追本溯源，掌握事實 Relationship of stakeholder利害關係人的微妙關係 Smart response機靈聰敏的回應 Organizer & Operator組織戰：危機小組與決勝操盤手 Scout & Review偵查變化並自省改善 Chapter3—台灣企業公關危機案例分析（Case Study） 高人為產業—餐飲服務業：富王鴨肉／鼎王集團 高涉入產業—食品業：福灣巧克力／桂冠食品 高客製產業—醫療業：盛唐中醫 人設崩毀—藝人私德：王力宏 Chapter4—企業品牌炎上體質快篩 評估您的企業危機風險指數 解讀企業健檢數據 後記∣期待為更多產業貢獻的初衷
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