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成交
作者:
作者:琳達•理察森;
譯者:
周秀玶,李碧芬
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:2000/7/13
ISBN:957493098X
書籍編號:sb0046839
頁數:0
定價:
299
元
優惠價:
79
折
236
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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內容簡介
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■ 內容簡介
在出版後的短短幾年內,《成交!!》已經變成一本首屈一指的銷售訓練教材,被全世界超過150家的一流大企業所採用。為什麼?因為它告訴你如何在這個到處充斥著相似產品的超級競爭的世界中,突顯出你、你的產品,和你所屬的公司。達成這個目的的秘密武器就是「對談銷售」。 「今天很多看起來像顧問式銷售法的銷售技巧,事實上是商品導向銷售的偽裝」琳達•理查森解釋道。如果你想要贏得客戶的興趣、青睞、信任和訂單,請停止客戶傾倒產品或是服務。請「以客戶為焦點」,開始一段真正的客戶對談。 在最新修正版中,作者將教導您讓高業績銷售的重要技巧,包括如何: ■ 瞭解客戶的公司政策,客戶本身和生意需求 ■ 定位訊息,客戶感覺到你所傳遞的是重要訊息 ■ 拋棄操縱式的銷售戰略,避免殺雞取卵 ■ 蒐集客戶的回饋,隨時調整對談 ■ 保持銷售動能,縮短銷售周期 《成交!!》將幫助你真正地聆聽客戶,並以他們為優先。這是贏得今日的複雜的客戶們的信任—和生意—所需要的。
■ 作者簡介
琳達•理察森(Linda Richardson)
琳達•理察森(Linda Richardson)任教於全美排名第一的華頓商學院,同時也是理察森公司的總裁。該公司專門提供銷售訊練以及經營管理的資詢服務,擁有超過一百家的客戶,包括全球知名的嬌生公司(Johnson & Johnson)、摩根史坦利公司(Morgan Stanley)、蒂芬妮(Tiffiny)公司。若想要得知更詳細的資訊,可http://www.richardsonco.com網站查詢。
■ 譯者簡介
周秀玶
輔仁大學翻譯研究所畢,現為自由譯者
李碧芬
國立政治大學企管研究所碩士,現正在國立臺灣大學國際企業管理研究所攻讀博士學位。
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