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傲客看招
作者:
作者:艾倫•亞瑟羅德 吉姆•荷傑;
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:office 201
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:1998/5/1
ISBN:9574930408
書籍編號:sb0048461
頁數:208
定價:
160
元
優惠價:
79
折
126
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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內容簡介
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■ 內容簡介
置身滿布危機的都市叢林中,不時要提心弔膽提防猛禽野獸張牙舞爪的餓撲,深怕那披著羊皮的狼,出其不意地向自己猛力一咬。天啊!每晚惡夢連連,何時停止? 客戶無理、不滿的怒吼聲,無法招架的你如何是好?同事珀的爾虞我詐,精疲力竭的你如何自處?上司捉摸不定的情緒,抓狂的你是否想掐著他的脖子大喊:「你到底想怎麼樣嘛?」 傲客看招現代都會人士必備的生存祕笈!真心研讀,讓你無往不利。
■ 自序
處於世紀末的今日,真正的朝九晚五族,恐怕業已追隨恐龍的腳步,自地球上消失了。 一週工作四十個小時?少做白日夢了!一週六十個小時是大多數上班族的寫照。 時間、永遠都不夠!要想事業成功向來就是項艱鉅的挑戰,尤其近來競爭更是激烈。 你最渴望的是什麼? 獲得任何可能的協助。 比這個更渴望的是什麼? 時間! 這一套Office 20l系列讓你魚與熊掌兼得。投資最少的時間,滿足你最渴望獲得的協助。 這一套Office 201系列是專為企業上班族的讀者所設計的。現代上班族工作壓力自四面八方排山倒海而來(不是新聞啦!)必須以奔騰的速度吸收爆炸的資訊。還來不及眨眼,一天似乎就過去了,哪裡有時間選讀傳統式文藻豐富、極盡修辭之能事的書籍來自修呢? Office 201系列使現代上班族更具效率地自我充電。要想成功地使顧客滿意,與同事、部屬及老板之間的工作關係圓融,必須要具備的技巧就是自我管理與人際溝通,因此在這一套書中,我們將所蒐集到的百鍊箴言與智慧結晶,精闢扼要地提供給讀者。 《傲客看招》一書,審視每日面對的職場實況,教你實效戰略,扭轉乾坤,將血淋淋的都市叢林肉搏戰,轉變成文明、理性及積極正面的工作綜效關係。你會發現,這是一本你夢寐以求、真正好看好用的好書!
■ 目錄
♀不是只有你才碰到這種事 ♀地獄來的主管 ♀煉獄來的同事 ♀饑渴的員工 ♀紐約來的傲客 ♀恐怖的吼叫者 ♀粗鄙無禮者 ♀陰謀偽善者 ♀自大狂 ♀羊皮下的狼 ♀懶骨頭 ♀霸氣凌人 ♀愛在雞蛋裡挑骨頭的人 ♀吹毛求疵的完美主義者 ♀傀儡大師 ♀冥頑不靈的固執者 ♀士氣殺手 ♀溝通短路者 ♀找碴專家 ♀疏通發洩管道
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