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推力行銷:從超商到電影院都適用,靠行為經濟學讓人做出你要的選擇!
作者:
高錫均
譯者:
宋佩芬, 賴姵瑜
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
出版社:
商周出版
出版日期:2019/9/7
ISBN:9789864777044
書籍編號:kk0494749
頁數:256
定價:
320
元
優惠價:
79
折
253
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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內容簡介
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推力行銷:從超商到電影院都適用,靠行為經濟學讓人做出你要的選擇! 內容簡介 讓你不須用力也推得動的推力 掌握消費時的心理弱點,用最低成本的技巧,達到最高獲利的業績! 明明小到拿在手裡就可以,為什麼藥妝店偏要提供購物鐵籃? 一坐下來就聊很久的聚會型餐廳,如何改變餐具型態來提高翻桌率? 怎樣安排菜單順序,才會讓顧客選擇你最想推廣的餐點? 到底要盡量提供最多樣的品項,還是乾脆只賣一種東西?…… 諾貝爾經濟學獎得主理查.塞勒提出的「推力」(Nudge)理論, 指出讓人類行為照著期待走的行為經濟學策略, 從政府部門的降低違規行為,到企業界的促銷推廣通通適用!例如: ◆拿了就捨不得放回去的「稟賦效應」 從開放試用到購物籃策略,都是創造消費者「擁有」了這樣物品的假象,增加它在消費者心目中的價值,一旦放進來就捨不得再拿回去! ◆錢在不同地方有不同價值的「心理帳戶效應」 常見的「百元服務」,重點在於消除顧客對花錢的排斥,而且還會把百元服務省下來的錢當成「本來就要買東西的錢」,因此而消費更多! ◆限制越多眾人越愛的「稀少性效應」 只限某個時段特價的咖啡,跟一整天都特價的咖啡,反而前者會帶來比較多的人潮,因為緊迫感會增加消費者不買就虧大的損失感, 行為經濟學之父理查•塞勒提出了「推力」如何形塑影響力, 本書則告訴你如何實踐「推力」,把想賣的一切都賣出去!
作者簡介 高錫均고석균 漢陽大學資訊社會學系畢業後,現於教育訓練中心Fast Campus專門負責線上行銷業務,研究事物背後隱藏的行為原理,如何在不知不覺間影響人們的消費舉動。作者運用行動經濟學的視角,進行有系統的分析與統整,在韓國最受歡迎的通訊軟體KakaoTalk母公司Kakao的平台上,持續連載《世界上的所有推力》專欄,深受網友熱烈迴響與點閱,成為韓國研究推力行銷的知名專家。 譯者簡介 宋佩芬 畢業於文化大學韓文系,目前為韓國中央研究院碩士生,主修韓國史系。希望讀者透過自己翻譯的書籍認識到更寬廣的世界。譯作有《鍛鍊你的生存體力:體能新貧族最需要的運動懶人包》、《低飛的自尊》等。 賴姵瑜 自由譯者,目前長居韓國大邱,翻譯這本書的時候,正是個經常茫然無措的新手媽媽,從書中偷學了不少遊戲撇步,也更了解寶寶這個小生物的神奇發展。
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