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圖解臉書內容行銷有撇步！突破Facebook粉絲團社群經營瓶頸(2版)
作者：
蔡沛君
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：職場專門店
出版社：
書泉
出版日期：2019/10/4
ISBN：9789864511709
書籍編號：kk0497261
頁數：288
定價：
360
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圖解臉書內容行銷有撇步！突破Facebook粉絲團社群經營瓶頸(2版) 內容簡介 「經營FB的人看到這本書都笑了！」 你的貼文只有自己人在按讚嗎？ 你的粉絲數已經許久都停滯不前了嗎？ 到底應該如何經營才會有成效？ 到底該如何和粉絲互動才會有回應？ 社群行銷的初學者如何有效曝光和尋找定位？ 實戰案例分享經驗與功效！ 讓你一次搞懂FACEBOOK社群經營的竅門！ ✦ 網路行銷專家，祕訣大公開 ✦ 現在已是網路主宰時代，商業行為大有轉變。若想吸引顧客來買東西，不再是登高一呼就有人要理。這時，正是網路社群可以發揮商業效益的時候，我們可以運用社群的特色，達成期望的效益！ 無論你經營的是電子商務、實體店面或是粉絲專業，網路社群媒體都可以幫助你實現各種行銷目標！本書多數案例都是在實戰過程累積的深刻經驗與功效，由最基本的圖文和影片講起，最後帶你尋找自己的社群定位、曝光、口碑和品牌建立。只要遵照這些方法，即可為您的生意帶來顯著的提升，大大節省行銷成本！ 人氣王推薦： ◆中華網路行銷講師協會創辦人——葉松宏 ◆社團法人臺灣網商協會顧問——蔡豐全 ◆創億學堂創辦人——林杰銘 ◆臉書「網路行銷學習區」創辦人——許豪Gary ◆德德小品集有限公司總經理——莊瑞珍
目錄 推薦序一 葉松宏 推薦序二 蔡豐全 推薦序三 許 豪 推薦序四 林杰銘 推薦序五 莊瑞珍 作者自序 第一章 社群是什麼 1-1 社群概念 1-2 社群的作用與各大社群比較 1-3 各大社群比較—Instagram 1-4 各大社群比較—Pinterest 1-5 各大社群比較—LINE@ 1-6 各大社群比較—Facebook粉絲團（一） 1-7 各大社群比較—Facebook粉絲團（二） 1-8 各大社群比較—Facebook社團 第二章 社群文案有特色 2-1 發文三方法 2-2 發文四特色（一） 2-3 發文四特色（二） 2-4 發文三技巧 2-5 文案不是文章 2-6 操作心得分享 2-7 失敗的案例（一） 2-8 失敗的案例（二） 2-9 成功的案例（一） 2-10 成功的案例（二） 2-11 文案的精華在標題（一） 2-12 文案的精華在標題（二） 第三章 吸睛圖片新觀念 3-1 色彩的重要性 3-2 色彩心理學 3-3 構圖的基本原則 3-4 野獸派 3-5 印象派 3-6 構圖的進階原則（一） 3-7 構圖的進階原則（二） 3-8 如何創造吸睛的梗圖（一） 3-9 如何創造吸睛的梗圖（二） 3-10 如何創造吸睛的梗圖（三） 3-11 失敗案例 第四章 熱門影片好簡單 4-1 影片製作的流程（一） 4-2 影片製作的流程（二） 4-3 社群影片的要件及貼文影片操作 4-4 社群影片案例 4-5 運用YouTube拉長效益（一） 4-6 運用YouTube拉長效益（二） 4-7 運用YouTube拉長效益（三） 第五章 創意亮點最吃香 5-1 移動時代讓創意變的更重要 5-2 網路流行語運用 5-3 創意案例分享（一） 5-4 創意案例分享（二） 第六章 有效的曝光 6-1 臉書發文最佳的時機 6-2 粉絲團多久發一次貼文好？ 6-3 案例 6-4 善用臉書工具（一） 6-5 善用臉書工具（二） 6-6 善用臉書工具（三） 6-7 善用臉書工具（四） 6-8 善用臉書工具（五） 6-9 善用手機工具FB版的MAP探索周邊 6-10 善用輪播/輕影片貼文（一） 6-11 善用輪播/輕影片貼文（二） 6-12 粉絲團辦活動（一） 6-13 粉絲團辦活動（二） 6-14 粉絲團辦活動（三） 6-15 成也廣告、敗也廣告 第七章 有效的互動 7-1 運用洞察報告修正（一） 7-2 運用洞察報告修正（二） 7-3 運用洞察報告修正（三） 7-4 案例 7-5 直播 7-6 口碑行銷的利器是客服（一） 7-7 口碑行銷的利器是客服（二） 7-8 客服的利器是Messenger 7-9 怎麼運用說故事行銷—創造內容 7-10 怎麼運用說故事行銷（一）—創辦人的故事 7-11 怎麼運用說故事行銷（二）—產品成分和功能 7-12 怎麼運用說故事行銷（三）—使用者故事 7-13 怎麼運用說故事行銷（四）—掌握三個重點 第八章 有效的活動 8-1 辦活動前要先做好的事 8-2 威力彩法則 8-3 啤酒法則 8-4 會賺錢的折扣法則 8-5 滿千送百回購法則 8-6 失敗的活動案例分享 第九章 尋找社群的定位 9-1 什麼是品牌 9-2 什麼是品牌精神 9-3 利用社群打造品牌 9-4 傳達意念的角度取決於面對事情的態度（一） 9-5 傳達意念的角度取決於面對事情的態度（二） 9-6 注意事項 9-7 成功案例—學員心得分享 第十章 寫給B2B的粉絲團經營者 10-1 B2B如何經營粉絲團？ 10-2 操作品牌勝於操作商品 10-3 私訊客服 第十一章 寫給O2O的粉絲團經營者 11-1 Online的重點在宣傳 11-2 類別：本地商家 11-3 善用工具辦活動 11-4 聊天機器人好客服 第十二章 小心！危機的處理 12-1 危機處理SOP（一） 12-2 危機處理SOP（二） 12-3 其他經驗案例分享（一）—遇到酸民怎麼辦？ 12-4 其他經驗案例分享（二）—FB被亂留言怎麼辦？ 12-5 其他經驗案例分享（三）—在FB上被詐騙 12-6 其他經驗案例分享（四）—如何避免粉絲團被廣告亂 入？ 12-7 其他經驗案例分享（五）—FB粉絲專頁帳號「停權、封鎖、 檢舉」狀況處理 12-8 其他經驗案例分享（六）—如何處理FB上功能無法運作／ 被入侵冒名帳號／詐騙 12-9 其他經驗案例分享（七）—其他 12-10 關於經營粉絲團的暗黑行銷術 12-11 大咖粉絲團都在使用的聯盟行銷 第十三章 寫給初學者的注意事項 13-1 Facebook粉絲專頁命名注意事項 13-2 Facebook粉絲專頁改名注意事項 13-3 清楚設定粉絲團類別 13-4 設定及角色注意 13-5 如何增加第一批粉絲 13-6 以粉絲專團或個人身分按讚或留言 13-7 缺乏一般應有功能處理 13-8 控制看見貼文的對象 13-9 如何將個人帳號轉成粉絲專頁 後記
業務之神的回話細節：
最強文案產生器：超過
故事課2：99％有效
故事課1+2暢銷新裝
故事課1：3分鐘說1
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