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圖解流通業經營學(2版)
作者:
戴國良
分類:
行銷企管
/
物流管理
叢書系列:職場專門店
出版社:
書泉
出版日期:2021/11/5
ISBN:9789864512027
書籍編號:kk0541121
頁數:320
定價:
390
元
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320
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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圖解流通業經營學(2版)
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圖解流通業經營學(2版) 內容簡介 ★ 改版增修先進國家精華理論與臺灣本土最新案例! ★ 內容完整周延,涵蓋流通業的經營、管理、行銷、策略各面向! ★ 圖解方法表達,容易理解、學習效果加倍。 ★ 重視應用技能與觀念養成,提升上班族專業能力,幫助靈活運用。 「流通經營管理」(Distribution Management)在現代社會的演變下,已變得愈來愈重要。過去企管系教的是企業經營與管理;而現在教的是流通業的經營與管理,此課程更具有聚焦性與專業性,對學生的就業也大有幫助。流通業包括的行業非常廣泛,舉凡批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及電子商務通路業等,均屬於流通業的範疇。 流通的機制也是企業營運上的一種必要功能:流通做不好,店裡的商品就會缺貨,引起消費者不滿,而且流通成本可能會升高,對企業產生不利影響;反之,「流通經營管理」如果具有效率與效能,則必然成為企業的競爭優勢,不僅能即時滿足消費者需求,更能達到提升業績、強化企業行銷策略的巨大成效。
作者簡介 戴國良 現職: .世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授 .企業界經營管理諮詢顧問 學歷: .國立台灣大學商學研究所企管博士 .國立台灣大學商學研究所企管碩士 .國立政治大學企管學士 國家考試: .民國74年高考企管人員及格 .民國71年普考財務行政人員及格 經歷: .曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷 著作: .廣告學:策略、經營與實例 .經營策略企劃案撰寫:理論與實務 .超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析 .超圖解企業管理成功實務個案集 .圖解品牌學 .圖解第一品牌行銷祕訣 .圖解彼得杜拉克.管理的智慧 .圖解服務業經營學 .圖解式成功撰寫行銷企劃案 .圖解行銷學 .圖解領導學 .圖解顧客關係管理 .圖解策略管理 .圖解整合行銷傳播 .圖解管理學 .圖解企劃案撰寫 .圖解人力資源管理 .圖解企業管理(MBA學) .圖解財務管理 .圖解顧客滿意經營學 .觀光行銷學 .數位行銷 .企業管理實務個案分析 .定價管理 .產品管理 .促銷管理-實戰與本土案例 .國際企業管理實務個案分析 .品牌行銷與管理 .國際行銷管理:實務個案分析
目錄 第1章 流通概念與21世紀的流通變革 Unit 1-1:流通價值鏈的四種主體角色 Unit 1-2:流通業的商品流與金流 Unit 1-3:流通的生成與發展 Unit 1-4:二次的流通革命 Unit 1-5:21世紀流通變革的特徵與趨勢Part I Unit 1-6:21世紀流通變革的特徵與趨勢Part II Unit 1-7:全球零售產業快速變化與最新趨勢 Unit 1-8:全球零售五大趨勢 Unit 1-9:全通路(Omni-channel)虛實整合 第2章:流通機能與流通研究 Unit 2-1:生產者與消費者的五種隔閡 Unit 2-2:流通機能的四種類型化 Unit 2-3:流通的相關業者與流通業界的業種 Unit 2-4:流通構造的四種可能層次 Unit 2-5:流通成本相關問題 Unit 2-6:製販同盟 Unit 2-7:傳統流通與電子商務流通的差異性 Unit 2-8:通路階層的種類與案例分析 附錄:各行各業行銷通路結構案例 第3章:批發商概述 Unit 3-1:批發業的定義及存在的理論基礎 Unit 3-2:批發商的機能與分類 Unit 3-3:批發業市場規模日益縮小與困境 Unit 3-4:批發商起死回生與革新的方向 第4章:經銷商概述 Unit 4-1:經銷商定義、類型及改變力量 Unit 4-2:經銷商的因應對策與方向 Unit 4-3:製造商大小與經銷商關係 Unit 4-4:全台(全球)經銷商年度大會 Unit 4-5:品牌廠對經銷商年度簡報與區域業務經理技能 Unit 4-6:大型經銷商的營運計畫書 Unit 4-7:對經銷商的教育訓練 Unit 4-8:優良經銷商的挑選與激勵通路成員 Unit 4-9:經銷商績效的追蹤考核 Unit 4-10:製造商協助經銷商的策略性原則 Unit 4-11:對經銷商的誘因承諾及合約 Unit 4-12:對經銷商經營管理20項要點PartⅠ Unit 4-13:對經銷商經營管理20項要點PartⅡ Unit 4-14:對經銷商經營管理20項要點PartⅢ 第5章:零售業的型態功能及主要業態 Unit 5-1:日本零售業態六大發展階段 Unit 5-2:零售業態展開的三種理論假說 Unit 5-3:零售的意義與功能 Unit 5-4:日本與美國零售業的分類 Unit 5-5:臺灣零售的業態分類 Unit 5-6:便利商店的意義、特色及四大連鎖公司 Unit 5-7:便利商店朝向大店化與創造差異化 Unit 5-8:臺灣便利商店不斷成長原因 Unit 5-9:便利商店的成功基本功 Unit 5-10:統一超商持續領先的成功關鍵 Unit 5-11:統一超商:全臺最大零售龍頭的經營祕訣 Unit 5-12:統一超商:全臺最大的鮮食便當及咖啡公司 Unit 5-13:各便利商店的發展策略及創新 Unit 5-14:臺灣百貨公司概述PartⅠ Unit 5-15:臺灣百貨公司概述PartⅡ Unit 5-16:新光三越百貨的改革創新策略 Unit 5-17:百貨公司四大創新生存法則 Unit 5-18:第一大超市——全聯的崛起 Unit 5-19:全聯超市躍居第一的成功關鍵 Unit 5-20:全聯:全臺第一大超市的經營祕訣 Unit 5-21:日本成城石井高檔超市的經營成功之道 Unit 5-22:美廉社:庶民雜貨店的黑馬崛起 Unit 5-23:美妝及藥妝店產值突破1,000億元 Unit 5-24:寶雅:稱霸國內美妝零售王國 Unit 5-25:屈臣氏:在臺成功經營的關鍵因素 Unit 5-26:Welcia:日本藥妝龍頭的成功祕訣 Unit 5-27:資訊3C與家電連鎖店概述 Unit 5-28:全國電子:營收逆勢崛起 Unit 5-29:量販店概述 Unit 5-30:家樂福:臺灣最大量販店的成功祕笈 Unit 5-31:臺灣大賣場六大消費趨勢 Unit 5-32:臺灣成長最快速的量販店──好市多 Unit 5-33:COSTCO(好市多):全球第二大零售公司經營成功祕訣 Unit 5-34:無店舖販賣七種類型概述 Unit 5-35:直營連鎖與授權加盟連鎖概述PartⅠ Unit 5-36:直營連鎖與授權加盟連鎖概述PartⅡ Unit 5-37:超一超商二種加盟型式比較 Unit 5-38:統一超商的加盟經營優勢 Unit 5-39:連鎖加盟應注意的十大要點 Unit 5-40:連鎖品牌經營策略八大方向PartⅠ Unit 5-41:連鎖品牌經營策略八大方向PartⅡ Unit 5-42:臺北內湖二大暢貨中心 Unit 5-43:大型連鎖零售商的競爭優勢 Unit 5-44:零售店業績來源公式 Unit 5-45:臺灣電視購物概述PartⅠ Unit 5-46:臺灣電視購物概述PartⅡ Unit 5-47:電視購物崛起的行銷意義 Unit 5-48:網路購物的類型及快速崛起原因 Unit 5-49:B2C電子商務的營運模式架構 Unit 5-50:momo:電商領導品牌的致勝之道 Unit 5-51:臺灣電子商務最新發展趨勢 Unit 5-52:大型購物中心經營概述 Unit 5-53:購物中心經營成功要素 Unit 5-54:消費品供貨廠商的零售通路策略 Unit 5-55:P&G公司深耕經營零售通路PartⅠ Unit 5-56:P&G公司深耕經營零售通路PartⅡ Unit 5-57:P&G公司深耕經營零售通路PartⅢ Unit 5-58:國內零售百貨業發展五大趨勢 第6章:流通業之商流與行銷4P組合策略 Unit 6-1:商流的意義與行銷4P組合 Unit 6-2:流通業行銷8P/1S/1C組合擴大意義 Unit 6-3:店頭行銷(店頭力)崛起 Unit 6-4:整合型店頭行銷操作項目 Unit 6-5:平價(低價)行銷時代來臨 第7章:物流與資訊科技 Unit 7-1:物流的意義、機能與基本業務 Unit 7-2:物流中心二類型與三領域 Unit 7-3:物流管理演進與客戶要求 Unit 7-4:全聯砸100億建物流廠 Unit 7-5:物流與運籌的定義及領域 Unit 7-6:SCM、QR、ECR概述 Unit 7-7:物流中心主要設備及日本趨勢 Unit 7-8:國內物流業的發展 Unit 7-9:物流技術名詞──以統一旗下「捷盟」為例 第8章:統一超商先進的POS與物流系統 Unit 8-1:7-11引進POS系統的四個挑戰 Unit 8-2:7-11導入POS系統的多重效益 Unit 8-3:7-11導入POS系統提升獲利 Unit 8-4:7-11先進的物流配送系統 Unit 8-5:統一捷盟物流一日三配 Unit 8-6:統一超商成長的二大後盾 Unit 8-7:統一超商精準與效率的物流體系PartⅠ Unit 8-8:統一超商精準與效率的物流體系PartⅡ 第9章:流通業未來趨勢 Unit 9-1:消費者主導型流通系統概述 Unit 9-2:零售業戰略課題與流通典範變革 Unit 9-3:零售業跨向金融業 Unit 9-4:製造業與零售業情報共享 Unit 9-5:流通宅配日益成熟 Unit 9-6:三大零售通路互搶客源、跨界競爭 第10章:物流與宅配公司個案介紹 Unit 10-1:捷盟行銷公司的e化系統PartⅠ Unit 10-2:捷盟行銷公司的e化系統PartⅡ Unit 10-3:捷盟行銷公司的e化系統PartⅢ Unit 10-4:統一速達公司(黑貓宅急便)簡介PartⅠ Unit 10-5:統一速達公司(黑貓宅急便)簡介PartⅡ 附錄A:向全臺第一大零售集團統一7-11深入學習專題分析報告
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