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2+2=5─高產能與高獲利的新解答
作者：
作者：約翰‧勝格（John H. Zenger）；
譯者：
張美智
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：經營管理
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：1999/11/17
ISBN：9574931730
書籍編號：bk0005174
頁數：0
定價：
220
元
優惠價：
79
折
174
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書：確定不再版的商品，僅提供書籍資訊參考。
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享
內容簡介
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<a href="http://arcsite.com.tw/content/bk0005174-in1.htm"><img src="content/image/bk0005173-1.gif" width="130" height="32" border="0"></a> <FONT COLOR="#AA0000">■ 作者簡介</FONT> 約翰‧勝格（John H. Zenger） 南加大企業管理博士，全球規模最大的訓練公司集團Times Mirror Training, Inc.總裁，曾榮登全美人力資源發展名人堂。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 譯者簡介</FONT> 張美智 美國賓州印弟安那大學企管碩士，現為兼職譯者。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 新書簡介</FONT> 哈佛企管顧問公司董事長洪良浩強力推薦！本書告訴您：夢幻團隊的成功魔法。 彼得‧杜拉克曾說：「管理代表的不是權力，而是責任。」身為經理人的你，想必一定絞盡腦汁地思索過下列問題： ‧如何才能以最少的付出，換取最多的收獲？ ‧如何刺激高產能，創造高獲利？ ‧如何更聰明地工作，而不是仰賴超時工作？ ‧如何杜絕浪費，降低成本？ 現在，不必再為了苦思答案而夜不安枕了。全美頂尖的訓練大師暨暢銷書作家約翰‧勝格，將四十年的實戰經驗濃縮成22個智慧錦囊，任何經理人都可以善加利用，以激發員工的潛能與表現，並且以最少的投入，得到最多的產量。作者率直而風趣的行文，使本書充滿了實用的指引和絕佳的技巧，再加上來自成功企業與知名經理人睿智的經驗談，幫助每一位追求成功的經理人，打造新團隊，邁向新世紀。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 名家推薦</FONT> ◆我喜歡這本書，它提供了實用的想法，以及在工作生涯中能夠實際採行的行動。 —Career IV, Inc.董事長菲利普‧克羅斯比(Philip B. Crosby) ◆一本條理分明、實際又實用的指引，能夠幫助我們經由生產力的增加累積財富。 —南加大商學院教授華倫‧班尼斯(Warren Bennis) ◆本書令人感到純粹的喜悅，猶如醍醐灌頂，它提醒我們，假如生產力一直得不到改善，任何改革到最後都沒有多大的意義。 —The Tom Peters Group/Learning Systems總裁吉姆‧庫澤斯(Jim Kouzes) ◆本書將約翰‧勝格的學識以一種易於瞭解的方式呈現，既有力又實用。 —《The One Minute Manager》 作者肯‧布藍契(Ken Blanchard) ◆讀過本書之後，將使你的工作團隊和組織有所變化，本書相當於二的十次方。 —REVLON人力資源發展部副總裁法蘭克‧史密斯(Frank Smith) ◆假如一個組織的領導者能夠確實執行勝格一半的指示，將可以使團隊向成功的 終極目標邁進一大步。 —Towers Perrin校長吉姆‧薛佛(Jim Shaffer) ◆實用的商業智慧寶典，具備了所有使目標實現的具體行動。凡是期望能夠經營一家充滿頂尖成就者的企業總裁，都應該將本書交給每一位經理人。 —《Second to None and Peak Performers》 作者查爾斯‧嘉菲爾博士 (Charles Garfield, Ph.D.) ◆這是每一位經理人書架上必備的實用書籍。 —McKinsey & Company,Inc.董事瓊恩‧卡生巴奇(Jon Katzenbach) ◆如果你想要在企業營運中增加生產力，這本書正是最佳工具。 —Coopers & Lybrand會計師事務所理事羅伯‧傑森 (Robert Janson) ◆本書提供了實用建議，可以使普通的領導者變好，而好的領導者更優秀。 —密西根大學商學院教授大衛‧厄瑞奇博士(Dr. David Ulrich) ◆本書萃取了現存最好的策略，所有想要改善其員工和工作流程的經理人都應該一讀，本書適時宣告了企業中成就不足的真正起因，並提供珍貴療法。 —The Center for Executive Development管理合夥人法蘭克‧瑟斯彼德思(Frank Cespedes) ◆哇！一本一次滿足所有需要的參考指引，它打破了所有的管理理論、潮流、以及專門術語。 —《Pathways to Performance and Firing on All Cylinders》作者吉姆‧克萊莫 (Jim Clemmer) ◆這是一本真正的珍寶，常常有讀者要求我提供典據，以說明如何實行我寫過的管理觀念，我現在有答案了：那就是約翰‧勝格的書。 —《In Search of Excellence》 作者鮑伯‧華特曼(Bob Waterman) <FONT COLOR="#AA0000">■ 導讀</FONT> 有三個特別的原因促使我寫這本書，其中包括非常實際的和組織方面的因素，另外也包括哲學上的反省因素。 <b> 一、 為了協助每一位領導者改善其工作團體的生產力 </b> 本書提供經理人許多實用步驟，藉以改善其工作團隊的生產力。由於全面品管運動已經促使許多企業在產品與服務品質兩方面都獲致了長足的進步，目前餘留的最大議題就是生產力。又由於生產力會影響國家的經濟實力、企業的成功，以及每一個辛勤工作的謀生者的職場發展，因此它的重要性更勝於一切。 本書以最淺顯的方式提供二十二則實用良方，讓帶領任何一種工作團隊的領導者，都能夠協助自己的團體將生產力明顯提升至更高的水準。這不是紙上談兵，它所呈現的是來自研究和企業經驗的可行觀念，絕大部分扮演領導者角色的人，都可以從本書中發現諸多珍貴想法，並且立即付諸行動。 每一位在大企業中任職的人都聽過「更聰明地工作，而不是更辛苦地工作」這種陳腔濫調，沒有人會爭論這點，但是，我們通常無法告訴人們如何才能辦到。更糟糕的是，我們也沒有察覺許多生產力的障礙，乃是管理上的惡習或行為在不知不覺中所造成的結果。就如同彼得‧杜拉克（Peter Drucker）的觀察所得：「許多我們稱之為管理的東西，其實是由種種讓員工更窒礙難行的因素所組成的。」 因此，這本書就是要幫助領導者來教導員工，如何才能用更聰明的方式工作。 <b> 二、在領導者關心的議題上提出具體可行的建議 </b> 我曾經因為對生產力的問題欠缺注意而遭遇困難，因此希望能藉著這本書，讓所有高階主管和經理人都能對此問題投入更多的關注。 生產力是一種領導能力的問題，很多方面你都可以加以努力，我希望讓讀者知道的是，毋須經歷重大痛苦，生產力即能得到改善。 但是，這個過程要求領導者必須扭轉過去的不當行為。很諷刺的是，過去的企業領導者都將大部分的重心放在控制員工上，並且避免讓員工看到一個機能障礙的企業文化或冗贅的工作流程與系統所產生的問題。 事實上，這種行為必須徹底放棄。換言之，領導者應該將大部分的心力放在調整企業文化、使工作流程更有效率，並提供基層員工完成工作與執行流程的詳細方式。 三、幫助領導者在充滿紛爭與衝突的現代工作環境中更具效率 本書也是寫來幫助讀者解決當今社會中許多人都會遭遇的困境。你是否希望能夠做出真正的改變，並且提供社會最大的貢獻？或者你採取的是一種比較自私的觀點，著重於自我與家庭的享樂和舒適？在與這些相抗衡的價值觀角力的過程中，我想我並不孤獨。由於無法選擇其一，我設法在中間找出平衡點。 我得到的答案簡單之至，在今日的工作期望與環境壓力下，唯有在致力工作時讓自己變得極具生產力，才能留有餘裕從事休閒娛樂的活動。 我們必須找出解放自己與工作夥伴的方法，如此一來，我們才能有時間與資源可以與家人相處，享受大自然，為社區服務，並且享受生命。若是缺乏這些原動力，努力工作將變得毫無意義。 從本書中，你將會發現，增加工作生產力與實現人生基本目標是完全相輔相成的。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 哈佛企管顧問公司董事長洪良浩 推薦序 名家推薦 導 讀 第 一 篇 為自己與組織預做準備 第 1 章 善盡責任 第 2 章 發掘真相 第 3 章 顧客至上 第 4 章 打造夢幻團隊 第 5 章 皆大歡喜的薪資結構 第 二 篇 捨棄陋規 第 6 章 破除官僚作風 第 7 章 齊心革新 第 8 章 朽木再造 第 9 章 化穀倉為隧道 第10章 迴力球原理 第 三 篇 提高競爭標的 第11章 達到高標準 第12章 掌握時間 第13章 留住可造之材 第14章 複製你的明星 第15章 專業導向 第16章 績效！績效！ 第 四 篇 提供員工必備工具 第17章 在職訓練 第18章 幫助團隊成長 第19章 活用尖端技術 第20章 隨時聽取專家意見 第21章 準備開會了！ 第22章 全方位致勝團隊 總 頁 數：216頁
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