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談判上道
作者：
作者：Joel Edelman，Mary Beth Crain；
譯者：
蔡桂華
分類：
家庭•親子•人際
／
互動關係
叢書系列：行銷服務典範系列；企管10
出版社：
智庫
出版日期：1995/2/1
ISBN：9578829280
書籍編號：bk0014443
頁數：331
定價：
280
元
優惠價：
79
折
221
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商：尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 一旦談判上了桌，衝突便很可能伺機而起。如何使談判「上道」，將老子道德經的精神，運用在溝通協商上。消弭衝突於無形？ 事實上，衝突是生活中不可避免的一部分。我們可能因為恐懼、心機、溝通不良、報復心理而引發衝突。不同類型的人在面對衝突，又會有「攻他護己」、「怕事妥協」、「逃避」、「死不認輸」等不同的反應。我們都願意承認，外在衝突往往是內在衝突的反映，那麼，你願意坦誠地面對衝突嗎？願意和平理性地解決衝突嗎？更重要的是，你願意預防衝突的發生嗎？ 作者愛德蒙以身為調解員、律師、法官、婚姻家庭顧問，及美國最大社區調解服務處創辦人之一等三十年經驗，將西方的「實踐精神」與中國老子道德經的精髓結合，整理出衝突本質的解析、溝通協商的技巧，以及化解衝突的方法，以協助讀者創造圓滿和諧的人際關係。
關係的語言： 從讀心
別害怕衝突：不當機、
好運口頭禪：從早到晚
情緒暴漲急救手冊：和
我從沒這樣想過：為什
【SEL社會情緒學習
優雅開戰(三版)：聰
好好對話的力量：難以
從尬聊到暢聊：一開口
回應的力量：讀懂人心
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