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我想要和你做朋友
作者:
羅柏˙布蘭姆森
分類:
家庭•親子•人際
/
社交禮節
叢書系列:好心情07
出版社:
世潮
出版日期:1999/1/1
ISBN:9577761526
書籍編號:bk0032022
頁數:297
定價:
210
元
優惠價:
79
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166
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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■ 內容簡介
你與LKK有代溝嗎?碰到Y 世代就頭痛嗎?當社會越趨多元,各路英雄好漢誰也不服誰,人際溝通就更要多一點智慧。 本書搜羅最EQ的方法,讓「坦克車」熄火、使「狙擊手」棄械投降、令「火爆浪子」改邪歸正,你不必再苦惱週遭事八字不合的人,因為,你將使他們變可愛!
■ 序
作者 序 筆者之所以撰寫本書,是因為我居然在坊間找不到此類體裁的作品。 要知道,如同本書描述那種令人窮於應付,甚至無法忍受的「難纏之人」隨處可見,在在構成人際關係之間的鴻溝,對個人成就及企業前途的影響既深且遠,而有關此類的探討及著述竟是付之闕如,委實令人感到費解。 事實上,這種人際關係間的鴻溝不僅需要予以填補,而且也不難加以填補。
■ 目錄
緒論 懷有敵意且具攻擊姓者-坦克車、狙擊 手、火爆型 只會抱怨者 惜言如金而毫無反應者 唯唯諾諾、超級附和者 專潑冷水者-永遠抱持負面看法的人 推土機及汽球-已無所不知的專家自居者 猶豫不決,優柔寡斷者 使應付之道更具效果的基本步驟 有助於應付他人的概念-瞭解人類的思念方式 如何應付難纏的老闆以及自我防護行為
■ 作者簡介
羅柏˙布蘭姆森 國際知名的企業管理顧問及作家,其客戶包括了IBM、美國銀行及惠普公司等大型企業,對於防範並處理各種難纏行為以及協助主管人員獲致最佳表現方面,擁有領導權威的地位。 布蘭姆森博士的資歷甚豐,除了曾從事多種不同的工作,包括從藍領階級致白領主管階層之外,尚攻讀心理學及組織行為學,先後得到文學及哲學博士的學位。 布蘭姆森博士經常應邀至各公私營電視、電台以及各類會議上發表演說,其作品也散見於各大報章雜誌,現為美國心理學會會員,作家同業公會會員以及國際合格諮詢顧問協會會員。
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