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我懂了!六標準差:邁向高獲利的新境界
作者:
舒伯•喬賀瑞(Subir Chowdhury);
譯者:
葛迺駿
分類:
行銷企管
/
企管•資訊科技
出版社:
經濟新潮社
出版日期:2001/10/26
ISBN:9574697118
書籍編號:kk0032529
頁數:160
定價:
180
元
優惠價:
79
折
142
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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內容簡介
六標準差,是品質管理的最新典範,也是奇異公司的執行長傑克•威爾許最推崇的品管計畫。企業人士如果不知道六標準差,就落伍了! 六標準差是統計學上的衡量標準,它代表每一百萬次之中,只有3.4次的誤差(錯誤)。達到這個標準,企業產能可以大幅提昇,獲利增加,企業也能改善體質。 但是,並不是所有的企業都像奇異、摩拖羅拉一樣應用得那麼成功,原因何在?因為要達成這些改善,組織中的每一個階層,都必須全心接納六標準差的移植計畫。這本書,以深入淺出的方式來介紹六標準差,呈現出六標準差的定義、內涵、施行方式與成效,讓您不再一知半解。對於已支付了高額顧問費,但對六標準差仍一頭霧水的執行長們;還有那些奉命參加,但根本不相信六標準差能成功的中階主管,這本書非常值得一讀。但最重要的,這本書是為「我們這些人」——生產線員工、行政幕僚、以及其他非管理職務人員而寫。本書將告訴你,六標準差將如何幫助你,肯定你在公司的貢獻。 這本書的主角喬,是個聰明、有抱負的專業人士。對於自己未來的事業以及夢想,有著高度的期望。他和好朋友賴瑞,大學畢業後,就進入美國漢堡部門服務。兩人不時互相砥礪,希望有朝一日,能夠成為公司的領導階層。 喬很快就被晉升,成為管理階層。但是他遇到了瓶頸:因為公司長期以來,企圖引進許多品管計畫,例如:TQM、ISO 9000等,但是始終未見成功。結果在二十年後的今天,喬竟然被裁員了。這使他對未來,產生極度的惶恐。 另一方面,當喬升遷後不久,賴瑞被轉調至另一個部門 ─ 美國披薩。現在的賴瑞,已經在集團內最炙手可熱的部門中,任職高級主管。 這兩位朋友,多年未曾謀面,卻在喬被裁員的這天,兩人一起共進午餐。這次的會面,使得喬發現了—賴瑞以及美國披薩部門,成功的關鍵,就是六標準差……。 書評: 本書對實施六標準差的各項關鍵要素,做了極佳的總覽以及詮釋。對於六標準差的作用,作者的歸納深具啟發性。對於考慮將六標準差列為機構之管理哲學的執行長或經理人,這是一本必讀之書。 適華庫寶顧問公司(PricewaterhouseCoopers)六標準差顧問 Dick Smith 六標準差已成為企業成功的核心。每一個人都需要知道這些原則,並且應用在自己的組織中。作者將複雜的主題,以易讀且有趣的方式呈現。本書勢必促進各企業加速引進六標準差。本書也將成為那些想要了解,並且操作六標準差的讀者,一本解碼專書。 密西根大學商學院教授 Dave Ulrich
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