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限制級
鮑爾風範:迎戰變局的領導智慧與勇氣
作者:
歐倫•哈拉利(Oren Harari) /
譯者:
樂為良
分類:
行銷企管
/
企管•資訊科技
叢書系列:經營管理
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:2002/7/10
ISBN:9574936082
書籍編號:kk0044695
頁數:304
定價:
320
元
優惠價:
79
折
253
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書:確定不再版的商品,僅提供書籍資訊參考。
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鮑爾風範:迎戰變局的領導智慧與勇氣
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內容簡介
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內容簡介
這是一本談領導的書,雖然坊間充斥領導入門書,讀者仍然可以在本書中找到比其他領導書更豐富實用的素材。 原因有二:首先,本書以鮑爾的生命和智慧為基礎,充滿了豐富的經驗;其次,作者所加述的評論,特意迴避了一些眾所周知的常識,或著名的通則而專注於實際領導的具體實務。 鮑爾所展現的務實、使命感、以人為本的領導風格,在其一生事業中轉化為傑出績效和競爭成功的導因。 無論你經營的是小型家庭事業,或大企業、國民兵小部隊,還是當地教師家長聯誼會,都可以應用鮑爾的領導風格而獲益良多。 世界改變了,但可以確定的是,不同的事業,不管是官方或民間,仍需要強而有力的領導人帶路。所有功能單位和不同層級,都需要這類型的領袖。如果你有心成為其中之一,希望本書能助你一臂之力。而如果你已經是強而有力的領導人,卻擔心後繼無人,希望本書能幫助你培育他們。 ★前言 讓我先從個人經驗說起吧。二○○一年九月十日,我挑燈夜戰修改讀者手中這本書,因此當美國西岸時間早上七點,親戚打電話來說紐約世界貿易中心遭到恐怖分子攻擊時,我還在睡夢中。昏昏欲睡的我打開電視來看--從那一刻起,我就像千千萬萬其他在美國和世界各地的人一樣,被這可怕的悲劇影像震懾住。 接下來的幾天,截稿日變得微不足道,我的書變得不再重要,出書計畫停頓了下來--就像全世界,我屏息以待,不知道如何或何時才能換過氣來。 最後,一位同事幫我擺脫了消沈的意志。她告訴我,整個世界情勢因為九一一那恐怖的幾小時而起了變化,遊戲規則改變了。如果真要說的話,一本關於鮑爾(Colin Powell)如何面對領導挑戰的書,對全球人士的意義,將比之前的出書構想更為深遠。 她的建議讓我重獲動力,而維持動力的來源之一就是書中的主角,近幾年來,我對他有了進一步的認識。鮑爾很快地就成為美國回應九月悲劇和防止重蹈覆轍的要角之一。 於是,我比平常更注意觀察他在恐怖攻擊後,接連幾天在電視上所做的多次簡報。儘管身處於新型態戰爭之危機震央,你卻很難從他身上察覺這一點。他看起來非常冷靜、自信、從容且有備而來──一如過去數十年來在不同狀況下所表現的神采。看他回答問題,我看不出他的神態有任何改變。遊戲規則確實變了,而且是巨變,但至少在人們眼中,鮑爾沒變。 在九一一前的幾個星期,鮑爾飽受媒體奚落。在布希政府中,他被稱為「被判出局的怪人」(odd man out),因為他在一個看來像是主張片面主義(unilateralist)的內閣中,獨倡多面協商(multilateralist approach)。而如今,美國要向外尋求援助建構全球反恐怖主義陣線,情勢已全然不同了。 在十月初美國開始轟炸阿富汗之際,布希總統表揚鮑爾在幫助制定美國反應,以及在攻擊後建立全球反恐聯盟上的努力。布希說:「國務卿及其團隊有效地把自由導向我們這邊。」一如他在其他職務上的表現,鮑爾再度主導美國戰略走向。 對筆者而言,以時事撰書自有風險。我們知道二○○一年九月發生巨變,但因為我們身歷其境,也許還會餘波盪漾多年,我們無法做出任何有意義的觀察。因此,我並沒有因為恐怖攻擊及其後續發展,而大幅更動書的內容--這份工作應該留給未來的史家定奪。 然而,在我最後清稿時,反恐戰顯然提供了最佳素材,驗證了鮑爾的領導原則在實際戰場中表現如何。因此,我還是有在適當的地方使用這些例證。例如,某一章的中心觀點便是以鮑爾建立反恐聯盟的作法為例,這比原來引用的例證更為合適。同樣地,我也修改了幾個段落,以反映這些原則最近的實現。我希望,這麼做並未過度強調正在發展中的歷史,但同時,我也不希望太低調處理。 拉拉雜雜說了這麼多,本書是關於鮑爾禁得起時間考驗的領導原則。雖然這些原則在國家危難時特別有效,我相信,它們也適用於個人和工作環境。 ★鮑爾簡介 鮑爾的事業成就不凡--這是個移民後代的故事,反映出強而有力的價值、努力、紀律、超高標準與高尚的人格。今天,鮑爾是各階層的美國人,甚至非美國人心目中的英雄。他不是那種趾高氣揚的人,既不像麥克阿瑟(Douglas MacArthur),也不是艾森豪(Dwight Eisenhower)。是的,他的確成了偶像級人物,這使得他無法在公開場合任意行動。但是在我們非正式的訪談中,他明白表示並不會為這一點感到特別高興。 我將在本書中提到鮑爾事業的起伏,但沒有按照時間順序,因此,容先我簡單介紹一下他的生平。一九三七年四月五日,鮑爾生於紐約哈林區(Harlem),父母是路德與茉德.鮑爾(Luther and Maud Powell),兩人都是牙買加移民。鮑爾在紐約布朗克斯區(Bronx)長大,一九五四年進人紐約市立學院(City College of New York),一九五八年獲得理工學士學位。在紐約市立學院就讀期間,他加入大學儲備軍官訓練團(reserve officers’ training corps / ROTC),其間並晉升為「潘興步槍儀隊」(Pershing Rifles)指揮官,最後進階至學員上校(cadet colonel)。畢業時,他受階少尉並前往喬治亞州班寧堡(Benning Fort)接受基本訓練。 基本訓練結束後,鮑爾奉派德國,在四十八步兵團擔任排長。服完三年預備軍官義務之後,鮑爾決定留在陸軍發展。一九六二年他迎娶艾瑪.強森(Alma Johnson),兩人育有三名子女--麥克、琳達與安妮瑪麗。 同年,鮑爾前往越南擔任軍事顧問。第一次執行巡邏任務就被越共地雷炸傷,獲頒紫心勛章並轉調順化(Hue)的越南陸軍(ARVN)第一師師部,擔任軍事指揮助理顧問。 隔年鮑爾回班寧堡擔任步兵學校教官。一九六六年晉升少校,一九六八年重回越南,並因從焚燒的直升機救出同袍,而獲頒第二枚紫心勛章〔並因英勇獲頒軍人勛章(Soldier’s Medal)〕。第二年,他回美國再度晉升中校。一九七一年獲喬治華盛頓大學(George Washington University)企管碩士學位。 鮑爾在華府開始展露頭角是一九七二年的事,他被尼克森政府預算管理局(Office of Management)選為白宮學者。在那裡,他結識當時的局長溫柏格(Caspar Weinberger)和副局長卡路奇(Frank Carlucci),這兩人都是他日後事業發展的貴人。 一九七三年,他奉派駐南韓擔任三十二步兵團第一營指揮官。該期間尤為重要的是,他有效地處理了嗑藥和種族緊張所引發的嚴重士氣與軍紀問題。在這次成功服役後,他回到美國於國家戰爭學院(National War College)和國防部服務,這時他已官拜上校。一九七六年他被派往一○一空降師指揮第二旅。 之後,他在卡特政府任內擔任國防部副部長軍事資深助理,並晉升准將。他的事業一帆風順,一九八一年被派往科羅拉多州卡森堡(Fort Carson),擔任第四步兵師負責作戰與訓練的副師指揮官。 今天,鮑爾會告訴你,他最快樂的時光是在戰場、領導與服務陸軍各師。但他之前在權力核心的傑出表現與能力,使得溫柏格、卡路奇等人印象深刻,因此,他會重回華府並在雷根政府出任要職是再自然也不過的。從一九八三年到一九八六年,鮑爾擔任國防部長溫柏格的資深軍事助理。 一九八六年中,鮑爾晉升中將,並被派往德國指揮位於法蘭克福(Frankfurt)的V陸軍軍管區。一如以往,指揮戰地讓他如魚得水,但也任期不長,當時擔任雷根總統的國家安全顧問卡路奇徵召鮑爾為他的副手。當一九八七年卡路奇繼退休的溫柏格出任國防部長時,鮑爾被任命為國家安全顧問。 一九八九年,鮑爾成為四星上將,並被老布希總統(George H.W. Bush)任命為參謀首長聯席會議主席。他是美國史上最年輕,也是第一位非裔美國人擔任此職。他從一九八九年到一九九三年一直都擔任參謀首長聯席會議主席,歷經布希和柯林頓政府。 一九九三年九月,鮑爾從軍中榮譽退休。在他的軍旅生涯中,不僅指揮過大小單位,也是帶領美軍歷經戰爭、區域衡突和人道援助的要角。十多年來,他主導了美國的外交和軍事政策走向。他的光芒四射,事實上,兩位總統候選人老布希和裴洛(Ross Perot)在一九九二總統大選期間,都曾提到鮑爾可能成為未來的總統,兩黨策士都想慫恿他角逐一九九六年的總統寶座。但鮑爾一一婉拒,表示家裡不支持他走這條路(及其他理由)。 從一九九三到二○○○年,鮑爾表面上退休,實則仍為全球最熱門的公共演說人之一。他也曾任墨西哥灣流太空(Gulf stream Aerospace)、美國線上(AOL)和哈佛大學董事,以及非營利的美國希望基金會(America’s Promise foundation)董事長。透過這個非營利基金會,他致力幫助危困的孩子們重建人格、競爭力和希望。 雖然只是簡介,若忽略了他的榮譽和傑出貢獻,對鮑爾仍不夠公平。他的軍事獎章包括:國防優異服務勛章(Defense Distinguished Service Medal)、陸軍優異服務勛章(Army Distinguished Service Medal)、國防特優服務獎(Defense Superior Service Medal)、銅星勛章(Bronze Star)、多個紫心勛章、懋績勛章(Legion of Merit)、軍人勛章以及部長獎。文職獎章包括兩次總統自由獎章、總統的公民獎、國會的金質獎、國務卿傑出服務獎,以及耶魯大學榮譽博士學位。 二○○○年十二月十六日,鮑爾由小布希總統(George W. Bush)提名為國務卿。經參議院無異議通過提名,於二○○一年一月二十日宣誓就任第六十五任國務卿。 為什麼要出版這樣一本書 在他忙碌的退休生活中,鮑爾撥冗寫了本自傳,對自己的生命做了精彩的回顧,至少是在一九九五年之前的生命。〔稍後我會談到更多有關《我的美國之旅》(My American Journey)一書〕。此外,美國還有二十多本寫鮑爾的書,有必要多這一本嗎?本書有何獨到之處? 首先,也是最重要的,本書不是自傳--而是一本關於領導統御的書。鮑爾所展現的務實、使命感、以人為本的領導風格,在其一生事業中轉化為傑出績效和競爭成功的導因。我希望也相信,無論你經營的是小型家庭事業,或大企業、國民兵小部隊,還是當地教師家長聯誼會,你都可以應用鮑爾的領導風格而獲益良多。 讓我簡短地說明一下選擇鮑爾為本書核心的原因。身為教授和顧問,我有幸與多位傑出企業家共事,這些經驗讓我熟知形成(或阻礙)有效領導的因素。研究鮑爾及其哲學使我相信,他信奉,而且更困難的是力行,有效領導的思路、決策習慣及其他行為的種種特質。我想和讀者分享這些特質,這也是我動手寫這本書的主因。 我個人是在一九九六年初遇鮑爾,我和他都坐在IBM贊助的研討會發言台上,台下有近千位銀行家。我猜想我只是替鮑爾熱場的--真是太好了!我因而有機會觀察這位前參謀首長聯席會議主席如何工作,還能仔細聽他說些什麼。他風趣、博學、有見解、條理分明、懂得自嘲--總之一句話,他真叫人佩服! 他的傑出表現吸引了我去讀他的自傳《我的美國之旅》。這本自傳寫得很好且流暢易讀,還帶給我意外的專業收獲。在閱讀的同時,我開始摘記形成鮑爾領導風格的原則和箴言。事實上,看完後我有股衝動,想把我私人藏書中所有關於領導統御書都丟到窗外。 經過一段時間,我把摘要精煉成十八顆「鮑爾寶石」(Powell gems),並在一九九六年十二月號《管理評論》(Management Review)雜誌上,我每月固定的專欄中以領導原則刊出。我在每條鮑爾原則後,以一兩段話寫下我對該原則如何應用於企業場合的看法。因為鮑爾曾擔任參謀首長聯席會議主席,我替該文下的標題為〈鮑主席語錄:領導入門〉(Quotations from Chairman Powell: A Leadership Primer)──來自毛語錄(Quotations from Chairman Mao)的聯想。之後該文較常被稱為〈鮑爾領導入門〉(The Colin Powell Leadership Primer),讀者如有心一讀,請參見本書附錄。 我禮貌地將該文複本寄給鮑爾。他非常高興,並鼓勵我應用在自己的顧問與研究工作上。我很高興能和鮑爾建立持續的往來,他同意替我已發表的另一本書寫推薦序,更是令我喜出望外。但關於其後的發展,我以為這段插曲最多到此為止罷了。 結果我的預測全盤錯誤。一九九九年,鮑爾打電話問我:「你知道你的文章引起的效應嗎?」當然,至今仍有人要求我同意轉印該文(我當然同意)。但鮑爾現在告訴我一些完全不同的發展。很顯然,我的專文被政府部門、軍事基地及許多企業辦公室瘋狂影印,並邀請鮑爾為他們做這方面的演講。 的確,在我們談過之後沒多久,請求授權轉印的要求讓我應接不暇。我的電子郵件每天都有新的要求,其中還有不少來自全球績優企業與政府部門。這些只是冰山一角,我的研究助理還發現,有四十多個網站都在討論這篇文章。 全國性刊物如《美國新聞與世界報導》(U.S. News and World Report)報導該文,並援引一兩項領導秘訣。《華爾街日報》(The Wall Street Journal)也在二○○一年三月某天的頭版報導這則消息。鮑爾寫信告訴我,當他第一次以國務卿身分參加北大西洋公約組識(NATO)會議時,他的歐洲對手也提到了這篇文章。我的同事傳給我使用PowerPoint1所做的企業簡報,其中也摘錄該文片斷。有幾家公司甚至以它做為研討會和培訓教材。 (譯註:微軟的簡報投影工具) 而我開始收到希望擴大該文內容的請求,終於促成寫這本書的動機。《鮑爾的領導秘訣》以之前的刊文為樣板,在書中,針對每項原則我不只寫一兩句評語,而是以整章細述。同時,我也輔以民間企業的領導實務和故事,說明鮑爾哲學如何能在企業界裡派上用場。 因此,這是本談領導的書。雖然坊間充斥領導入門書,我仍認為讀者可以在本書中找到比其他領導書更豐富實用的素材。原因有二:首先,本書以鮑爾的生命和智慧為基礎,充滿了豐富的經驗;其次,我加述的評論,特意迴避了一些著名的通則(glittering generalities),或眾所周知的常識(apple-pie-and-motherhoodisms),而專注於實際領導的具體實務。 本書是,或不是什麼? 首先,我想針對本書是或不是什麼先提出一些看法。 1. 本書不是自傳。我再重申一次,本書不是寫鮑爾的生平、遭遇與個性--而是寫他的領導風格。以鮑爾做為原則的來源和典範,希望在任何狀況下都能使用這些原則,無論是企業、政府或非營利機構。 2. 本書非鮑爾所寫。有人問到鮑爾是否參與內文的撰寫,容我澄清:筆者與鮑爾屬於朋友與專業的關係。在過去幾年,我們通信、交換文件、電子郵件、語音郵件,主要談論領導風格。鮑爾祝福本書成功,但我要強調,他並未參與本書的撰寫。 筆者是本書唯一作者,願為其內容全權負責。在撰寫這本書時,我參考了相當廣泛的第一手與第三方資料,如鮑爾的信函、雜誌專文、書籍、網站、演講和其他文件,並以和全球領袖合作二十多年的研究與見解,來整理這些素材。 3. 本書不是為了替鮑爾錦上添花。很顯然我尊敬、仰慕也喜歡鮑爾。但本書不是美化主角的傳記。書中不乏批評和攻訐鮑爾的人,他們的看法在各章也有提到。 有些人批評他太好動武,也有人怪他太出兵太慢,還有人說鮑爾身為領袖和管理人,欠缺魄力,而被更有野心的對手推出局外,說他僅是「操盤手」、創新和遠見不足。他曾被譏為優柔寡斷、輕易妥協、謹慎過度、怕風險等。 本書不是為了詆毀或保護鮑爾而寫。我的用意是在闡明鮑爾的領導風格,並幫助讀者應用鮑爾可靠的技巧,來帶領組織安度複雜的環境。 4. 本書係針對廣大多元的讀者群而寫。不是只有執行長、副總裁、中校或經理人,才能發現本書的價值--不論你的階級或職掌,都可以在書中找到適用於你的狀況與生命的智慧。 5. 本書有幾個主題將重複出現。在規畫本書時,我嚐試將每一章寫得自成一格,也就是說,每章都能單獨成立,或可隨意挑一章來讀,每章都有各自的學習重點。同時,有幾個主題再三強調,目的是要確定鮑爾的重要訊息有被清楚呈現。 6. 這是本「通過考驗」(battle-tested)的領導入門書。本書核心雖是鮑爾的語言、智慧和哲學,卻不是全部。我曾經以其他在這方面做過實地研究的專家和領袖的作品,來測試鮑爾的見解。我認為結果是,這套「經得起考驗」的觀念,來自於系統研究和鮑爾的生命體驗。 讓我回到本序的最初來做結語。世界改變了,或許是以我們無從了解的方式改變。但可以確定的是,不同的事業,不管是官方或民間,仍需要強而有力的領導人帶路。所有功能單位和不同層級,都需要這類型的領袖。如果你有心成為其中之一,我希望本書能助你一臂之力。而如果你已經是強而有力的領導人,卻擔心後繼無人,我希望本書能幫助你培育他們。 鮑爾對領導自有一套看法,就像他說的: 領導,是做到管理科學認為不可能的藝術。
序
鮑爾將軍是我景仰的一位傑出領袖人物,在美國歷史上,他是最年輕的參謀首長聯席會議主席,也是第一位非洲裔的美國國務卿。一般人對他印象深刻,多半是由於他在擔任參謀首長聯席會議主席期間,曾指揮「出兵巴拿馬擒拿諾瑞嘉(Antonio Noriega)」及「波斯灣戰爭」等重大戰役,勛績卓著,不僅使他名揚國際,也為他贏得「沙漠風暴英雄」美譽。 記得鮑爾偕其夫人艾瑪(Alma Johnson)曾於一九九七年三月十七、十八日,應花旗銀行「當代意見領袖」系列之邀來台訪問,這是鮑爾將軍首次訪台,台灣是他亞太地區巡迴訪問之首站。當時我擔任駐英國代表,雖遠在歐洲,卻十分注意其在台活動情形。鮑爾夫婦訪台期間除會見國內公益界外,亦曾拜會前總統李登輝先生以及前副總統連戰先生等人,其風采頗受國人矚目。 鮑爾關切個人對社會之責任,並身體力行推動「志工主義」(Voluntarism),對於兒童及婦女慈善公益活動更是不遺餘力,希望能由志工來彌補社會福利制度之不足。此與陳總統近年來提倡之「志工台灣」理念不謀而合,都是民間與政府夥伴關係之具體表現。個人深信,參與志願服務,對自我成長及社會發展皆有正面的助益,更可使參與者具備宏觀的國際視野。例如,我外交部近來推行外交替代役,就是希望透過「全民外交」,以擴展台灣國際生存空間,善盡地球村公民義務。 鮑爾於一九九五年九月曾出版自傳《我的美國之旅》(My American Journey),揭露其一生奮鬥歷程,描述他如何從一個平凡的牙買加移民後裔,成為美國家喻戶曉之英雄,他說:「如果我做得到,你也可以做到!」相信讀者在看完《鮑爾風範:迎戰變局的領導智慧與勇氣》一書後,更能感受到他旺盛的企圖心與堅強的毅力。 本書作者提到真正的「鮑爾主義」(Powell Doctrine),應包含三個C:明確(Clarity)、一致(Consistency)、承諾(Commitment)。也就是說,傑出的領導者在面對問題時,必須目標明確、態度一致,並且做符合自身能力的承諾。其實「鮑爾主義」產生的歷史背景,乃是美軍對越戰的長期不滿和挫折感的結果。鮑爾在雷根政府末期擔任國家安全顧問,以及在老布希政府時代和柯林頓政府初期擔任參謀首長聯席會議主席期間,曾倡議美國出兵海外應有三大先決條件:第一,必須要有清楚的政治目的;第二,必須動用優勢兵力對敵軍作猛烈的攻擊;第三,必須要有從戰場脫身的計畫。以美國十年越戰為例,既無清楚的政治目的,又乏明確的軍事目標,美軍在「和戰兩難」、「進退維谷」的模糊戰略下兵敗中南半島。而上述這三項先決條件,就是本書所謂的「鮑爾主義」。 鮑氏於外交領域折衝樽俎之能力也令人印象深刻。「九一一事件」發生後,國際關係出現變局,戰爭型態與規則已不同往昔,國際問題之解決必須藉由國際合作方能成功,鮑爾在中東斡旋之經驗顯示「多邊主義」的必要性。當然,在企業界也會面臨各種不同的挑戰,身為領導者必須運用想像力與彈性隨時迎接新的變動。不論是政府或是民間領袖,若能對鮑爾的領導決策之道多加思考,想必會有不少心得。 二○○○年十二月十七日,布希稱鮑爾為美國人之「英雄、典範與傳奇」,誠非言過其實。在本書中文版即將問世之際,很高興有機會為本書《鮑爾風範》寫序,也感謝麥格羅•希爾公司讓我有機會向讀者引薦此作。------簡又新部長 本 書 特 色 1. 本書不是自傳。本書不是寫鮑爾的生平、遭遇與個性--而是寫他的領導風格。以鮑爾做為原則的來源和典範,希望在任何狀況下都能使用這些原則,無論是企業、政府或非營利機構。 2. 本書非鮑爾所寫。筆者與鮑爾屬於朋友與專業的關係。在過去幾年,雙方曾多次通信、交換文件、電子郵件、語音郵件,主要談論領導風格。筆者是本書唯一作者,在撰寫這本書時,參考了相當廣泛的第一手與第三方資料,如鮑爾的信函、雜誌專文、書籍、網站、演講和其他文件,並以和全球領袖合作二十多年的研究與見解,來整理這些素材。 3. 本書不是為了替鮑爾錦上添花。作者固然尊敬、仰慕也喜歡鮑爾,但本書不是美化主角的傳記。書中不乏批評和攻訐鮑爾的人,他們的看法在各章也有提到。本書不是為了詆毀或保護鮑爾而寫,主要用意是在闡明鮑爾的領導風格,並幫助讀者應用鮑爾可靠的技巧,帶領組織安度複雜的環境。 4. 本書係針對廣大多元的讀者群而寫。不是只有執行長、副總裁、中校或經理人,才能發現本書的價值--不論你的階級或職掌,都可以在書中找到適用於你的狀況與生命的智慧。 5. 本書有幾個主題將重複出現。在規畫本書時,作者嚐試將每一章寫得自成一格,也就是說,每章都能單獨成立,或可隨意挑一章來讀,每章都有各自的學習重點。同時,有幾個主題再三強調,目的是要確定鮑爾的重要訊息有被清楚呈現。 6. 這是本「通過考驗」的領導入門書。本書核心雖是鮑爾的語言、智慧和哲學,卻不是全部。作者曾經以其他在這方面做過實地研究的專家和領袖的作品,來測試鮑爾的見解,結果他認為,這套「經得起考驗」的觀念,來自於系統研究和鮑爾的生命體驗。
目錄
推薦序 譯者序 前言 第一篇 鮑爾是煽動者 第一章 知道何時應該得罪人 第二章 讓各種想法相互撞擊以產生火花 第三章 自我的陷阱 第四章 別接受「不行」 第五章 頭號攪局者 第六章 挑戰專家 第二篇 鮑爾談戰略與執行 第七章 貼近敵人 第八章 人比計畫重要 第九章 注重細節 第十章 狀況決定策略 第十一章 鮑爾用人的原則 第十二章 相信戰壕中的弟兄 第三篇 鮑爾特質 第十三章 鮑爾之道 第十四章 樂觀讓力量加倍 第十五章 該休假就休假 第十六章 迎接孤獨 附錄
作者簡介
歐倫.哈拉利(Oren Harari) 歐倫.哈拉利是美國舊金山大學麥拉倫管理研究所的管理學教授。身為一個傑出的作家、演講者,以及專精競爭優勢、組織變遷與領導風格轉換方面之顧問,哈拉利已經出版過六本著作(包括與人合著),並定期於《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《加州管理評論》(California Management Review)、《產業關係》(Industrial Relations)、《小企業報告》(Small Business Reports)等專業期刊中發表論述。 譯者簡介 樂為良 國立政治大學政治系學士,美國加州州立大學公共行政碩士,資深新聞工作者;曾任聯合報駐華府記者、讀者文摘中文圖書部總編輯、非凡衛星電視台新聞部經理;譯有《數位神經系統》、《變動法則》、《新經濟》、《預約2050年》、《六標準差》、《無線主宰》等書。
責任型思維,從態度到
管理學(Jones/
利他一心
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Fundamenta
作業管理(Jacob
星展銀行數位轉型實踐
管制圖與製程管制(十
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