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輕鬆催款
作者：
卡蘿‧傅萊雪 ／
譯者：
夏荷立
分類：
財經投資
／
理財投資
叢書系列：投資理財
出版社：
美商麥格羅希爾
出版日期：2003/2/25
ISBN：957493716X
書籍編號：kk0053558
頁數：240
定價：
280
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書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 財務風險管理的第一步 拚業績固然重要，但是如果多數的應收帳款收不回，企業營運一樣會受威脅。不過，大多數人一提起催收債錢，總是畏縮不前，如果不幸遇上了，只得各憑本事，以文攻武嚇壯聲勢，或死纏賴打去要錢。難道討債這檔事，真的無章法可循，無技巧可言？ 知名催收帳款專家卡蘿‧傅萊雪透過本書，將累積15年的實戰經驗幽默精要地告訴您，用對方法，催收一點也不難。本書提供成功催回帳款的所有實戰技巧與注意事項，教您如何打催收電話、寫中英文催收信，還有破解各種欠錢不還的新舊藉口等等，並教導債權人與催收人員如何克服自己的心理障礙，進而以過人的溝通技巧攻破債務人的心房，以找出對方逾期未償付帳款的真正原因，進而協議出一個解決之道。此外，剖析企業或一般債務人拖延應付帳款的成因，教您如何軟硬兼施，從法律與心理層面雙管齊下，讓債務人心甘情願還錢，並且將您列入優先付款名單之列，不敢或不會再拖延你的帳款。 催款有理，具備催款的正面態度與實用技巧，已是公司治理與財務風險管理重要的一環。本書所提供的常勝催款技巧，適用各行業，是當前企業老闆與員工的必備技能，也是企業將財務風險管理落實至日常營運的第一步。 <b><font color="#aa0000">目錄</font></b> 前言 輕鬆要回你的錢 第1章 打電話 第2章 對付藉口 第3章 催收信和對帳單 第4章 做好時間管理 第5章 委任書或服務協議書 第6章 棄權同意書 第7章 本票 第8章 信貸申請表 第9章 發票 第10章 傅萊雪報告 第11章 選對帳款催收公司 第12章 找個好律師 後記 輕鬆累積第二份收入 附錄 合法催收保債權 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 卡蘿‧傅萊雪 (Carol S. Frischer ) 在催收帳款方面已有長達15年的經驗，曾在美國洛杉磯最大的會計師事務所擔任催收經理，並為許多家營運規模達好幾百萬美元的大型企業擔任顧問。經常受邀授課與演講催款技巧與相關議題，無數的催收人員與債權人分享她的成功祕訣。透過此書，傅萊雪首度發表多年來的催收實戰經驗與常勝技巧，與更多人分享。 譯者簡介 夏荷立 淡江大學英文系畢業，美國威斯康辛大學麥迪遜分校新聞大傳所碩士。曾任雜誌社採訪編輯、出版社主編，現為專職譯者。
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