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第二杯策略：讓錢越賺越多的銷售法則
作者：
馬克．喬那(Mark Joyner)
譯者：
曾沁音
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：企畫叢書
出版社：
臉譜
出版日期：2007/12/19
ISBN：9789866739248
書籍編號：kk0190554
頁數：256
定價：
260
元
優惠價：
79
折
205
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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第二杯策略：讓錢越賺越多的銷售法則 吉列為何能在刮鬍刀市場獨占鰲頭，甚至搶進女性市場？ 假日飯店如何能遍布全球，在旅館業位居領先位置？ 雅詩蘭黛採用什麼策略而擄掠了全天下的女人心？ Amazon能夠成為全球最大的書店靠的是什麼？------- 他們的成功，都是因為採取了「第二杯策略」！ 真正的內行人都知道，銷售成功賺得大筆財富的秘訣，都不是靠著第一杯累積起來的，而是靠著賣出「第二杯」其他東西所得的。你想要錢越賺越多，就必須懂得「第二杯策略」的四大銷售法： 1.升級銷售 如果你賣的是精簡版，顧客可能很有興趣採購更完整的版本。如果他們買的是基本款，為什麼不乾脆向他們介紹豪華款？如果超級豪華版像原產品一樣令人無法抗拒，那麼將原本100元的買賣，升級成1000元的交易不會太困難。 2.交叉銷售 如果你賣給顧客一輛車，他們是否也有興趣購買高級的汽車音響設備？如果你是牙醫師，正在替客人洗牙，他們會不會也有興趣做牙齒美白？ 這樣的交叉銷售能夠讓每筆銷售的獲利大幅提升。而且可讓顧客覺得你是在幫助他們，還可以刺激正面的口碑。 3.追蹤銷售 追蹤銷售是在完成任何銷售之後的時間裡所進行的銷售。可能是一天之後，也可能是一年之後。可以利用感謝卡、生日卡、預約服務提醒單、會員通訊等工具敲開後續追蹤銷售的大門。 4.持續銷售 某些產品天生擁有持續性的特質，自然會帶來第二杯的銷售。例如訂購月刊本身就是會帶來第二本、第三本、第四本的銷售，一直繼續下去。Guthy-Renker是暢銷全球的電視購物供應商之一，他們銷售一套效果非常好的護膚產品組，而且每個月自動回補就能夠享有折扣，使得顧客月復一月的上門購買。 美國網路行銷及新式行銷領域的領導權威馬克．喬那（Mark Joyner）的《第二杯策略》，不但詳細介紹四大銷售法則，還深入剖析近三十個使用第二杯策略的成功案例。成功從來就不複雜，端視於你是否能清楚的看到哪個簡單的行動可以達成想要的成果，然後採取行動實現它。不管你賣的是何種產品，這套經過時間考驗的系統可以應用在任何產業的任何業務上──即便是你的業務也行。
馬克．喬那（Mark Joyner） 網路行銷及新式行銷領域的領導權威，Aesop市場行銷公司（Aesop Marketing Corporation）前任執行長，也是網際網絡的開創先鋒之一，對於今日網際網路的發展，擁有極大的貢獻。著有《三秒成交》等書。
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