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最簡單的說話技巧,最漂亮的口才藝術
作者:
孫郡鍇
分類:
家庭•親子•人際
/
社交禮節
出版社:
可道書房
出版日期:1990/1/1
ISBN:9789866642784
書籍編號:kk0313164
頁數:240
定價:
240
元
優惠價:
79
折
190
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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最簡單的說話技巧,最漂亮的口才藝術
內容簡介
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最簡單的說話技巧,最漂亮的口才藝術 參照人性心理學理論,融合古今中外言語溝通的精華觀念, 教你學會最實用的人際溝通技巧。 說話是一門上天入地的大學問,足以立身,足以成事。 經驗證明,說話能力是成敗的關鍵因素之一,不可輕忽。 而且,說話技巧完全可以憑藉後天的修練, 達到你自己都想像不到的高度,祕訣就在本書中。 說話技巧的提升,不是片面地學習怎麼說話,而是要從確實提高情商入手, 情商提高,必能促使語商的提升。 所謂語商,也就是指一個人的語言表達能力。一個人說話顛三倒四或辭不達意, 是「語商」低下的表現,但還不至於造成大的危害, 其另一種表現是總是在不恰當的場合說出不恰當的話, 就會對其個人以及他所做的事造成很壞的後果。 有一位專家型的部門經理,從他的業務能力來看可以做更大的事, 但當他在評論和安排員工的工作時,卻經常讓人不知所云。 他要嘛說一些無關緊要的事情,要嘛喋喋不休,因此失去了晉升機會。 還有一類人,是對自己所做的事和所說的話不敢承擔責任, 因而失去了上司和員工的信任。 還有一家製造公司的部門經理,當他把事情弄糟以後,老闆批評道: 「這到底怎麼回事?你把事情全弄糟了。」這位中層經理聽了老闆的批評後非常生氣, 立即辯解道:「一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求, 他們應該對這一後果承擔主要責任。如果您對這一結果不大滿意, 也不應追究到我的頭上。」這一回答顯然讓他的上司難以容忍。 他的老闆說道:「他承受不了責備,也不能保持冷靜。不管是誰的錯, 他都應該去努力解決問題,但他的回答中絲毫看不出這一點。」因此, 這位經理後來被免除了職務。顯然這些人都是因為自己語商較低, 在試圖證明自己具有很強的思考、評論和解釋能力時,自斷前程。 他們給自己的上司、下屬、合作夥伴和同事都留下了不好的印象。
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