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六標準差:全線發揮變革與改善的影響力(全新進化版)
作者:
彼得•潘迪/羅伯•紐曼/羅蘭•卡法那夫
譯者:
曹嬿恆
分類:
財經投資
/
經濟
叢書系列:經營管理 (BM212)
出版社:
美商麥格羅希爾
出版日期:2016/7/26
ISBN:9789863412694
書籍編號:kk0424996
頁數:464
定價:
500
元
優惠價:
79
折
395
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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六標準差:全線發揮變革與改善的影響力(全新進化版)
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內容簡介
作者介紹
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六標準差:全線發揮變革與改善的影響力(全新進化版) 「最具影響力的前二十大商管經典。」──《富比士》雜誌 用對方法•取得成效•避免誇大──不只成功,更要維持成功不墜! 成功組織必備五大核心競爭力: 1. 辨識核心流程與關鍵顧客 2. 界定顧客需求 3. 衡量現有績效 4. 擬定改善順序,並分析與落實 5. 擴充與整合六標準差系統 自1999年問世起,《六標準差》便深獲商業界重視及讚賞,也為經理人打開新視野,激發出一股前所未見、驅動組織變革的正面力量。全新進化二版除了保留了前版精華,還提供讀者這十多年來寶貴的業界實戰經驗,並匡正視聽、破除相關迷思與誤解。 《六標準差》全新進化版正是你所需要的理想指南! 老二哲學或許在過去可行,但時至今日,唯有頂尖才能生存。組織的未來就掌握在你中,馬上運用六標準差進行正面的變革吧! 何謂六標準差? 六標準差是能用來打造與維持企業績效、成功與領導力,涵蓋層面廣大且全面的系統。 六標準差並不局限於單一方法或策略,而是一套用來改善企業領導與績效的彈性系統。 六標準差不是一種理論,而是一種實際作為。 六標準差的價值在於能超越專案與流程改善的範疇,幫助企業領導人建構新架構與運作實務,強化組織文化,並驅策持續且更高的績效表現。 「『真正能贏』還是要回歸對品質的堅持,並以六標準差的精神追求卓越。」──吳崇文 華碩電腦 資訊長與人資長
彼得•潘迪/羅伯•紐曼/羅蘭•卡法那夫 軸心資源公司 (Pivotal Resources, Inc.) 創辦人暨總裁,專門進行組織轉型、績效改善與精實六標準差的顧問工作,服務客戶遍及許多產業與政府部門。 羅伯•紐曼 (Rbert P. Neuman) 企業改善方法與六標準差領域的資深顧問及知名演講家。 羅蘭•卡法那夫 (Roland R. Cavanaugh) 專業改善流程工程師。
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