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國際標準驗證(ISO9001:2015)(附範例光碟)
作者:
施議訓、陳明禮
分類:
參考•考試•教科書
/
其他教科書
叢書系列:實用機械
出版社:
全華圖書
出版日期:2016/10/17
ISBN:9789572191576
書籍編號:kk0433703
頁數:232
定價:
360
元
優惠價:
88
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317
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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國際標準驗證(ISO9001:2015)(附範例光碟) ■ 內容簡介 在市場建立競爭優勢,至少需要具備三大成功要件: 領導才能、經營模式及組織架構。ISO 9001標準的內涵強調顧客為重、過程導向及績效管理精神,以說、寫、做為原則。採用過程導向即品管PDCA循環,依計畫-執行-檢查-行動的管理流程,來實現顧客期望的產品或服務,以達到顧客滿意的目的、企業永續經營之目標。 本書提供讀者在執行作業時有標準化模式可依循,並建立國際標準驗證之基本知識與稽核驗證之技巧,進一步地與實際運作加以結合。
施議訓、陳明禮
目錄 一、品質管理系統概論 二、品質管理系統基礎 三、ISO 9001:2015概要 四、組織背景 五、領導力 六、規劃 七、支援 八、營運 九、績效評估 十、改善 附錄A 附錄B 附錄C
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