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毒家企業：從創造品牌價值到優化客戶服務，毒梟如何經營販毒集團？
Narconomics: How to Run A Drug Cartel
作者：
湯姆．溫萊特
譯者：
吳煒聲
分類：
財經投資
／
經濟
叢書系列：視野
出版社：
寶鼎
出版日期：2019/1/31
ISBN：9789862487839
書籍編號：kk0481477
頁數：408
定價：
430
元
優惠價：
79
折
340
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0481477'>毒家企業：從創造品牌價值到優化客戶服務，毒梟如何經營販毒集團？</a>
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
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毒家企業：從創造品牌價值到優化客戶服務，毒梟如何經營販毒集團？ 內簡簡介 這本黑色幽默的書，比毒品更令人上癮！ 美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」 《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦 川普在美墨邊境築牆，販毒集團為何竊竊自喜？ 在墨西哥，傍晚5點45分為什麼不要出門？ 幫派成員從頭到腳刺青，竟然是為了預防員工跳槽？ 一個地盤不夠就來兩個，毒梟也搞連鎖加盟？ 線上販毒比線下交易更有品質保障，顧客評價機制還能優化客服？ 隨著電視影集《絕命毒師》與《毒梟》風靡全球，毒品產業、錯綜複雜的販毒組織、毒梟大起大落的故事莫不引人好奇，討論度始終不減。當前毒品問題嚴重，官方投入大量金錢與人力想遏止毒品氾濫和伴隨而來的犯罪活動，雖然時有捷報但仍無法根除危害，問題出在哪兒？如果將販毒活動視為一種經濟現象，並據以調整反毒政策呢？經濟學家若能扮演警察，情況會是如何？ 重量級媒體「經濟學人」商業線記者湯姆・溫萊特奉命深入拉丁美洲，採訪報導全球最奇特又野蠻的販毒產業，過程爾虞我詐、驚心動魄。他愈是探討毒品背後的故事，愈是發現——販毒集團和組織嚴謹的跨國企業差不了多少！組織犯罪集團不斷汲取大型公司的策略和手段，從創造品牌價值到微調客戶服務，無一不包。 毒梟如何向大型企業借鏡經驗： ★學習沃爾瑪 → 壟斷賣家（農民），壓低古柯收購價格；要求供應商吸收成本以維護本身利潤。 ★效法麥當勞 → 利用連鎖加盟的特許經營模式，擴張集團版圖與影響力。 ★模仿亞馬遜 → 網路開店節省成本，線上比價、宅配及加強售後服務，提高顧客黏著度。 ★人力資源管理 → 把監獄當作就業中心；以紋身提升向心力、避免員工跳槽。 ★塑造企業形象 → 花錢買公關，利用社群媒體形塑毒梟親民愛民的公眾形象。 ★洞悉市場脈絡，經營全球化 → 定期研究〈經商環境報告〉、〈全球競爭力報告〉，司法弱、警察不可靠、政客不受信任、容易行賄的國家，最適合拓展境外業務。 《毒家企業》從經濟學家的視角出發，逐一分析毒品產業的上下游供應鏈、人力招募與管理、品牌建立、加盟連鎖、多角化經營、電商布局、通路開發與維繫⋯⋯等；原來，一般合法企業面臨的問題，毒梟也很傷腦筋！ 從玻利維亞到哥倫比亞、從墨西哥到美國，從古柯種植園到中美洲監獄，跟著溫萊特冒險進入神祕又危機重重的暗黑市場，以鮮明嶄新的視角深窺毒品交易與價值三千億美元的毒品市場，全面掌握全球毒品產業——可以說，這是一本給毒梟的商用參考書，也是打擊毒品的關鍵指南！ 本書特色 1.作者以經濟學家的角度觀察並分析非法毒品交易產業，得出令人信服的結論；這項的寫作角度史無前例，在同類型書籍中立刻脫穎而出。 2.本書屬紀實報導，敘事手法條理分明、一針見血，筆調幽默活潑，人物訪談讀來彷彿親臨現場。一段段故事妙趣橫生，令人欲罷不能。 3.題材特殊吸睛，喜歡《絕命毒師》、《毒梟》影集或是《金牌特務：機密對決》的讀者，絕對會愛上這本書。 【亮眼推薦】 沈旭暉／GLOs創辦人、香港中文大學社會科學院客席副教授、《信報財經新聞》主筆（國際） 林志都／譯者，蘋果日報「國際蘋道」拉丁美洲線、想想論壇、換日線專欄作者 阿潑／文字工作者 馬躍中／中正大學犯罪防治學系暨研究所副教授 張淑英／臺灣大學外國語文學系教授、西班牙皇家學院外籍院士 張翠容／香港新聞工作者 許春金／臺北大學犯罪學研究所特聘教授 陳小雀／淡江大學西班牙語文學系專任教授、拉丁美洲研究所專任教授兼國際暨兩岸事務處國際長 陳韻如／臺北大學社會學系副教授 黃麗如／旅行作家 膝關節／影評人 蘇彥斌／政治大學政治學系副教授 chinchen.h／旅遊作家 （依姓氏筆劃排序）
作者簡介 湯姆．溫萊特（Tom Wainwright） 擁有牛津大學哲學、政治學、經濟學學位，曾經擔《經濟學人》（Economist）駐墨西哥市的記者，負責報導墨西哥、中美洲和邊境地區的新聞。他目前是《經濟學人》的英國編輯，也替《時代雜誌》（Times）、《衛報》（Guardian）、《文學評論》（Literary Review）與《華爾街日報》撰寫文章。 譯者簡介 吳煒聲 美國蒙特瑞國際研究學院中英口筆譯組碩士，曾獲美國翻譯協會（ATA）英譯中檢定合格認證。目前任教於清華大學與交通大學外國語文學系，致力於英語教學與中英翻譯研究。
目錄 推薦序 各界好評 序言 卡特爾有限公司 第一章 古柯鹼供應鏈——蟑螂效應與百分之三萬的加價 第二章 相互競爭VS共謀互利——為何合併偶爾比謀殺更好 第三章 毒品卡特爾的人員問題——當龐德遇上豆豆先生 第四章 公共關係與錫那羅亞的狂徒——為何卡特爾要關注企業社會責任 第五章 離岸外包——在蚊子海岸做生意的好處 第六章 連鎖加盟的好處與風險——犯罪集團如何仿效麥當勞 第七章 創新變革，超越法律——「合法興奮劑」產業的研究與開發 第八章 網路訂購古柯鹼——網路購物如何改進毒販的顧客服務 第九章 事業多元化，打入新市場——從走私毒品到走私人口 第十章 回到原點——毒品合法化如何威脅毒梟 結論 為何經濟學家能扮演最棒的警察 致謝 注釋
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