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作者:
作者:Winslow Farrell;
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
出版社:
遠流
出版日期:1999/8/1
ISBN:9573237970
書籍編號:sb0049503
頁數:256
定價:
200
元
優惠價:
79
折
158
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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內容簡介
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● 內容簡介 ●
造成熱門商品的因素是什麼?(鐵達尼號)電影為什麼能夠擄獲消費者的心,並在世界各地紛紛打破紀錄,登上票房寶座?貓王艾維斯又和其他掙扎著想成名的歌手有何不同,能讓他成為美國文化的一部分,甚至五十年歷久不衰?又是什麼因素讓電子雞風靡全亞,並延燒至美國,造成一股搶購熱潮? 到底熱門產品是如何產生的?行銷大師們努力多年想找出問題的癥結,但似乎總缺乏脈絡可尋。本書提供一項突破性的方法揭露熱門商品背後的隱藏模式,即運用複雜性理論──檢視複雜系統中各式各樣因素間互動關係的科學──以電腦模擬的人造合成顧客,增進我們對自然世界中消費者的認識。這些電腦模擬的┌消費者┘也會彼此交談、充滿矛盾情緒,並受到廣告、同儕,以及個人偏好的激勵,他們逛街購物,看電影,聽音樂,並組成派系,決定是否接受某項新產品。因此,他們的購買行為正可以作為下一次大型熱門產品的有力預測指標。 本書所述的理論十分具有革命性,相信可提供企業經理人許多寶貴的經驗教訓。
■ 目錄
序布萊恩•亞瑟 第一章 亂中自有序 捉摸不定的怪現象/遊戲規則今安在/超越簡單性/看不見的秩序/生態系統與營運策略/商業組織的蟻丘模型/適者生存的商業競爭/流行時尚模型化/時間攸關重大/多即不同/學習就是生存/爆發性 的需求浪潮/突然席捲而來的風暴/容忍或攻擊的拿捏 第二章 解剖暢銷商品 暢銷商品興衰的物理法則/自身的催化作用/人類熱力學/高中生法則/最有效的發射台/一加一不等於某個數目/自我投射的形象/內化的品牌認同/購買別人對我們的期望/乘冪律與碎形現象/經理人的新能源 第三章 踩在流行浪頭上 非線性的跳躍/從簡單到複雜的選擇/描繪複雜性反應的心靈架構/預測及辨認/別埋沒暢銷商品/土崩瓦解的臨界點/高槓桿:小行動,大作用/找出情緒上的火花/乘需求之浪,收暴漲之利/從策略規劃到策略定位/跨入流行文化的程式語言/難以置信的成功 第四章 來自人造世界的建議 從人造世界理解真實世界/將時間攔下來/由下而上了解市場/非線性行為需要新模式/讓方程式自己寫程式/電腦建構的「人」/既真實又虛擬的記憶庫/改變時間與空間/操控時間,捕捉模式/運用代理者進行模擬/簡單的模型,深刻的意義/「嘗試─正確」學習法/時尚與流行的標籤/「自然世界」帶給我們的教訓 第五章 熱門產品的舞台 史麥爾斯法官的懊惱/起身鼓掌與震撼波浪/流行訂定產業演進的步調/瀰與市場/別克汽車的例子/流行創造者與追隨者/模仿者的連鎖反應/採挖資料,培養洞察力/改變未來彈指間/模擬歷史,預測未來/虛擬環境的規則與信度/幸運是由雙手創造出來的 第六章 暢銷商品製造機 「鎖定」利益/《鐵達尼號》旋風/週末首映大撒銀子/遊戲規則/策略性槓桿/「女孩力量」主掌一切/瑪莎魅力大放送/震撼爆發與平穩上升/尋覓需求爆發模式的痕跡/為可能性做好準備/《歡樂單身派對》大衝擊/鎖住有利的風聲 第七章 網路上的暢銷商品 小瑕疵,大災難/口耳相傳的連鎖反應/科技與社會的共同演化/起死回生的登陸火星熱/真實存在的虛擬賣場/理解代理者的情感狀態/網路上有完美的記錄/風聲就是暢銷商品 第八章 熱力永不減 走過的必留下痕跡/暢銷商品的黑暗面/群體思考的危險性/未來歷史在眼前/電腦:更好的預測工具/一種意識合併的新形態/用電腦理解集體情緒/從I-It到I-Hit/信心跳躍/在新的網路中發現新的自我 英中文名詞對照
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