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■ 內容簡介
正當世人密切Ãö注亞特Äõ大百年奧¹B之»Ú¡A有一個Åý人不敢忽µø的數據¡G在³o場有史以來最大的競技中¡A來¦Û企業的ÃÙ助¡A從1984年洛杉磯奧¹B四百¸U美元¡A激增到現在的四千美元¡A成為奧¹B最大的收入來源¡I 為什»ò像可口可樂¡BIBM¡BVISA³o些全球知名的企業對ÃÙ助奧¹BÁÍ之YÄE呢¡H尤其是可口可樂¡A從1928年¶}始¡A就»P奧¹BÃÙ助結下不¸Ñ之緣¡F1996年甚¦Üªá了兩千¸U美元在亞特Äõ大奧¹B會場中¡A打³y了一座八畝寬的主ÃD公園¡Ð¡Ð”可口可樂奧¹B城”¡C他們所奉¦æ的¡A正体書n帶你暢¹C的生活型態»P事件¦æ¾P¡C ±對Ãø以捉摸的X世代消¶OªÌ¡A生活形態»P事件¦æ¾P提供了一種新的思惟模式¡C它將企業到消¶OªÌ¨Ãä¡A和他們»¡同樣的»y¨¥¡A共享相同的價值¡A在企業和目標ÅU客之¶¡¡A建立一種全新的夥伴Ãö係¡C惟有如此¡A才¯àĹ得消¶OªÌ»{同¡C
■ ¦Û序
在五ªá八ªù的¦æ¾P環境中¡A單單在¹qµø上播出產品廣告¡A不¯à保ÃÒ一定成功¡C今天的市場早已支Â÷破碎¡A¦Ó就因為其支Â÷破碎¡A你得找出一些¶W¶V¡u傳統¡v的方法來網羅消¶OªÌ¡C就我的Æ[ÂI來看¡A«D傳統的方法之一就是¡u事件¦æ¾P¡v¡C 從³\多方±來»¡¡A百事可樂的¦æ¾P是由可樂大戰獨特的本½è所³y成的¡C因為可樂大廠只有我們和可口可樂兩家¡A因此有時候會爆發熱戰¡C¡u他們¡v的¿ú多¡A¡u我們¡v必¶·ÃÀ°ª一等¡A才¯à»P其一搏¡C¡u競爭¡v使得我們持續發展網羅ÅU客的新方法¡C 五○年代末期¡A我們±Á{了相當大的挑戰¡C當時¹qµø正方¿³未¦ã¡A每個月的Æ[眾人數³£有大幅的成ªø¡Fn想打破««樊籬¡B接IJÆ[眾¡A是愈來愈Ãø¡B也愈來愈昂¶Q了¡A得有新方法才¯à吸引消¶OªÌ的注意¡C我們º先在包¸Ë上做差異化¡A有幾種大容¶q的包¸Ë¡B好幾罐打包在一°_¡B瓶»\一Âà就¶}…¡C但是我們很快就看到了¡G¨º些在包¸Ë上的優ÂI在市場上只維持了幾分ÄÁ的優勢¡C策略一旦奏效¡A競爭很快就ÀH之¦Ó來¡C 既然我們的產品和競爭對手是¨º»ò地相像¡A¨º»ò就很Ãø把它的¡u品味¡v當成是一種獨一無二的東¦è來¾P售¡C°£此之外¡A¡u品味¡v是¨º»ò地不易捉摸¡B¨º»ò地¨£仁¨£智¡A我們得找出»P眾不同的特ÂI¡Ð¡Ð³o個動機常引發獨特的¸Ñ決方式¡C六○年代初期¡A我們有了突破¡G我們決定不½Í產品¡A½Í消¶OªÌ¡C³o¶µ突破後來稱之為¡u生活型態¦æ¾P¡v¡C 可口可樂的¦æ¾P方法一向是½Í產品¡A他們的口¸¹是¡G¡u休息使你生氣½´勃¡v¡B¡u就是它¡I¡v¡C後來又有¡u喝了可口可樂¡A¸U事皆如意¡v¡B¡u真正的¶¼料¡v¡A³o些³£是以產品為焦ÂI的促¾P活動¡C 我們卻另ÅPÁÑ徑¡C從某種意義上來»¡¡A¦Û¡u思想年»´的人³£喝百事可樂¡v³o¶µ促¾P活動¶}始¡A我們就把½Í½×的焦ÂI放在消¶OªÌ¨上¡C我們的想法是¡G把百事可樂的消¶OªÌ描z成比競爭對手¨º些傳統方法吸引來的消¶OªÌ更樂Æ[¡B更有¿ú¡B更有活力¡B更先¶i¡C為了n做出區¹j¡B找出特定的消¶OªÌ¡A我們必¶·Á×¶}傳統的方法¡A建立¦Û己的一套¡A於是¡A¡u百事可樂世代¡v就此½Ï生了¡C百事可樂是屬於年»´人¡B或思想年»´ªÌ的¡A³o群喜愛玩樂的人¡A積極¶i取¡B¿³P°ª昂¡B即知即¦æ¡C ¡@¡@
■ 目¿ý
一¡B何¿×生活型態¦æ¾P¡H 二¡B美國消¶OªÌ時代的來Á{ 三¡B»P你的ÅU客³s線 四¡B找尋¾A合你的ÃÙ助¦æ動 五¡B創³y一個Ĺ家的活動 六¡B擴大活動成效 七¡B事件組合»PÃB外活動¶¡的平¿Å 八¡B保存°O¿ý 九¡B對募款ªÌ來»¡是天作之合 十¡B新伙伴Ãö係
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