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如何做個行銷高手
作者：
Robert Heller；
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
遠流
出版日期：1993/12/1
ISBN：9573204584
書籍編號：sb0062065
頁數：512
定價：
320
元
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元
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內容簡介
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<FONT COLOR=AF0000>● 內容簡介 ●</FONT> <FONT COLOR=000011> 本書分為十二大步驟,每步驟再分為十二小節,每一小節均揭示一個企業成功或失敗的經驗,是現代卓越行銷人的準則與警惕. <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 專文推介／行銷人脫穎而出的活教材 緒論／在開放市場中穿上行銷戰衣 ＜步驟一＞ 創造市場領導地位 1. 經典範例：可口可樂 2. 由行銷帶動技術 3. 特效藥的下一步 4. 發展事業組合 5. 賓士的顯赫傳奇 6. 建立品牌形象 7. 小公司也會扳倒老大 8. 產品死亡週期 9. 化腐朽為神奇 10. 逃離大宗貨品 11. 不可靠的風行產品 12. 創新才能獲勝 ＜步驟二＞ 走上行銷管理之路 1. 定時彈終將爆發 2. 公司全面行銷 3. 短視策略的謬誤 4. 迎接市場挑戰 5. 由內容決定包裝 6. 依設計來管理 7. 失之過度的狂熱 8. 由ＰＩＭＳ獲利 9. 飛走的霍克計畫 10. 行銷成功的衡量標準 11. 徒具虛名捨本逐末 12. 名聲要能代表卓越 ＜步驟三＞ 奉行顧客第一主義 1. 班尼頓燦爛而年輕 2. 時機與品味 3. 通用汽車在英國吃敗仗 4. 走出去了解市場 5. 飛利浦所做的蠢事 6. 速度、專業、簡單與精巧 7. 經不起考驗的策略 8. 經理人內部創業 9. 區隔、集中與發展 10. 反抗購併的日本商人 11. 三分天下準則 12. 市場權力的策略 ＜步驟四＞ 朝向最大報酬努力 1. 不容低估的競爭成本 2. 產品的四個問題 3. 艾科卡成功的關鍵 4. 次佳的反而是最差的 5. 有限市場求生之道 6. 打敗內部敵人 7. 市場衰退沒有藉口 8. 八大企業真理 9. 商業工具的陷阱 10. 向經驗曲線學習 11. 囤積存貨的災難 12. 主動定價的方法 ＜步驟五＞ 強化競爭力 1. 比既有的更好 2. 注定失敗的市場 3. 多角化的邏輯 4. 無望的低利潤領導者 5. 尼斯羅悲觀的報應 6. 成本、產量、銷量 7. 礦坑內的存貨 8. 供給過度與行銷不足 9. 柯達匐伏前進之道 10. 高毛利和低成本 11. 六百四十美元的馬桶 12. 動態定價法 ＜步驟六＞ 追求新規模經濟 1. ＩＴＴ的遺產 2. 找到真正顧客 3. 刮鬍刀倍利的關鍵 4. 足以生存的佔有率 5. 勞斯萊斯症候群 6. 當佔有率等於利潤時 7. 英特爾的起與落 8. 與大公司競爭準則 9. 不容爭辯的口號 10. 小公司成功的七個要素 11. 競爭永遠存在 12. 日本廠商的小秘密 ＜步驟七＞ 運用有效的廣告與促銷 1. 得意忘形的兩個例子 2. 如何改變品牌偏好 3. 銀行的爛廣告 4. 持續在大眾面前出現 5. 領先風潮的上奇兄弟 6. 全球同步的趨勢 7. 大品牌的英雄所見 8. 提昇銷售的廣告法則 9. 有效的直接行銷 10. 設計導向的管理 11. 包裝傳遞的訊息 12. 爭取零售商的支持 ＜步驟八＞ 以誠實達成目標與成果 1. 政府製作的詭計 2. 違反真實原則的代價 3. 再神奇的廣告也沒用 4. 零售連鎖成功之道 5. 假酒事件發生以後 6. 「價」與「值」名實相符 7. 好消息與壞消息 8. 了解競爭者，也了解自己 9. 價格滲透者的壓力 10. 言辭不能彌補缺失 11. 負責是唯一的態度 12. 公司自我行銷 ＜步驟九＞ 以購併與創新滲透市場 1. 購併行動的失算 2. 進行多角化的前提 3. 以核心事業為中心 4. 創造、革新與成長 5. 買進的管理難題 6. 避免龍困淺灘的秘訣 7. 控制與預防 8. 競爭五大要點 9. 現代行銷原則 10. 如何購併公司 11. 盯住成敗關鍵 12. 舊智慧展現新義 ＜步驟十＞ 從市場起伏中脫穎而出 1. 小型績效中心 2. 行銷概念的真義 3. 保有產品優勢的代價 4. 利益群體錯綜複雜 5. 隨機組合的結果 6. 這是利基的時代 7. 企業的目標在哪裡? 8. 如何面對三群顧客? 9. 一失足成千古恨 10. 由市場變動中獲利 11. 隨時準備打敗突擊者 12. 分權與授權之外 ＜步驟十一＞ 採取擴張策略 1. 夢想家的實際作風 2. 面對挑戰是唯一的選擇 3. 轉敗為勝的活路 4. 由錯誤中學習 5. 失去基礎的輸家 6. 運用市場領導地位 7. 拼命三郎的前進方向 8. 策略家的十大陷阱 9. 投資的刀口上 10. 行銷成功之鑰 11. 讓追隨者收拾殘局 12. 世事多變化 ＜步驟十二＞ 掌握劇變時代的機會 1. 自以為是的慣性 2. 好，還要更好 3. 維持獨一無二的優勢 4. 創新的成敗 5. 再回頭已百年身 6. 歐洲企業的企圖心 7. 往下游移動 8. 追求絕對的市場所有權 9. 行銷遊戲改變了 10. 免蹈失敗的配方 11. 自家人打自家人 12. 無所不在的變動
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