登入
｜
註冊
｜
會員中心
｜
結帳
｜
培訓課程
魔法弟子
｜
自資出版
｜
電子書
｜
客服中心
｜
智慧型立体會員
書名
出版社
作者
isbn
編號
5050魔法眾籌
|
NG書城
|
國際級品牌課程
|
優惠通知
|
霹靂英雄音樂精選
|
滴水穿石：成功在於水的堅持
此作者無相關書籍
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
【智庫文化行銷服務系列(一)】驚讚服務+顧客服務心+行銷練金術
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
智庫
出版日期：2000/10/11
書籍編號：sb0070511
頁數：0
定價：
720
元
優惠價：
69
折
499
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書：確定不再版的商品，僅提供書籍資訊參考。
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=sb0070511'>【智庫文化行銷服務系列(一)】驚讚服務+顧客服務心+行銷練金術</a>
圖片連結
複製語法
<a href='https://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=sb0070511'><img src='https://www.silkbook.com/mall_image/bk/sb0070511.jpg' ALT='【智庫文化行銷服務系列(一)】驚讚服務+顧客服務心+行銷練金術' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
同類推薦
<A HREF="/content/4th.asp?goods_ser=bk0014472">《驚讚服務：輕鬆贏得忠實顧客的竅門》</A> <FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 在目前這種潮流變化和顧客偏好難以捉摸的激烈競爭環境中，大多數人都感嘆生意難做，顧客不上門；但是，就是有人不受衰退影響，生意永遠興隆，客人一再光臨；作者根據多年來講學和從事服務業從業人員訓練的實務經驗，找出這種行業的不倒翁，發現他們都是提供「極致服務」的人。企業不論大小，只要用心，臨場發揮一些小創意，不只顧客「驚」喜而「讚」嘆，提供服務的人也感到樂在工作。 <A HREF="/content/4th.asp?goods_ser=bk0014530">《顧客服務心：諾斯壯如何讓員工、顧客與老闆三贏》</A> <FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 諾斯壯百貨，這個成立於西雅圖的零售業鉅子，在競爭極其激烈的美國零售業界享有極高商譽，是北美格調與服務最頂級的百貨公司。一年到頭都有同業參觀考察這家以優質客戶服務企業文化著稱的服務業龍頭，這家高級商場讓不少店員晉身百萬富翁，顧客讚不絕口，到底諾斯壯的經驗能學到什麼？《顧客服務心》是第一本詳實探討諾斯壯客戶服務秘密的書，詳實記述了促使諾斯壯風格如此出類拔萃的細節與要素，作者不斷強調並灌輸大定一個觀念：商品包退包換的極致服務、與顧客培養日久天長的關係，這兩者都建立在信任顧客、信任員工的授權基礎上。賓、主雙方夢寐以求的都是「量身定製」的服務，本書將使你有不尋常的體會。 <A HREF="/content/4th.asp?goods_ser=bk0014309">《行銷煉金術：從發明、行銷到販售的成功指南》</A> <FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 朗恩．波沛爾，人稱「購物頻道業界中的愛因斯坦」，是行銷人眼中的點子大王。他有本事將仍待改進的東西，改造成誘人購買的暢銷商品；他還能一手整合各種行銷資源，將產品的銷售量推上巔峰；他拍的廣告極具說服力，讓人看了就想掏開荷包。這位年營業額超過十億美元的行銷大師，沒有顯赫的學歷與家世，出身不過是個到處跑、口舌伶俐的展售推銷員，從一貧如洗到坐擁電視銷售王國的經歷讓人嘖嘖稱奇。他要把平常電視上不會秀出來的密招告訴你。
頂尖銷售的底層思維：
爆數煉心術
先別急著賣東西，新手
信任效應：AI時代駕
AI數位轉型的溫度：
勢必成功，銷售大師霍
12,888的起點：
策略長在生活裡：從日
這樣賣，我獲金氏世界
細節裡的溫度：服務職
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
