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強化傾聽能力
Listen for Success
作者：
亞瑟K．羅柏森(Arthur K.Robertson)；
譯者：
：季晶晶
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：公事包系列
出版社：
中國生產力中心
出版日期：1999/1/1
ISBN：9574931064
書籍編號：sb0079185
頁數：231
定價：
250
元
優惠價：
79
折
198
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR=AF0000>● 內容簡介 ●</FONT> <FONT COLOR=000011> 在這個形色匆匆的社會裡，有許多要立即完成工作的壓力，使得要成為有效的傾聽者越來越困難。財星五百大企業裡，百分之七十設有傾聽課程，但百分之七十的經理人都只是勉強合格的傾聽者，因此本書教你如何有效傾聽，讀者可將書裡學到的觀念、技巧直接應用到工作或家居生活。 本書說明如何重溫在語言發展最初學習到的原則，加上要將這些知識發揮極致所需的工具，經過省思和練習，你將快速提升對有效傾聽技巧的認識，並加以應用。藉由有效傾聽，你可以改變生活中的每一個面向--個人管理、生產力及交友，認真執行書中的技巧，必為你帶來莫大助益。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 第一章 兩個經理人的故事 第二章 我不想聽 第三章 給自己一個驚喜 第四章 成功通過第一項挑戰 第五章 你對說話者的影響 第六章 解決難題 第七章 人際關係模型和路障 第八章 情緒控制 第九章 溝通：傾聽可以說服別人 第十章 琢磨言詞技巧 第十一章 優秀的筆記強化傾聽 結論 運用傾聽技巧
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