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贏家管理思維
Heads,You Win
作者:
昆恩•史比哲(Quinn Spitzer)、隆•艾凡司(Ron Evans);
譯者:
:董更生
分類:
行銷企管
/
企管•資訊科技
叢書系列:Vision系列
出版社:
中國生產力中心
出版日期:1999/3/1
ISBN:9579130647
書籍編號:sb0081704
頁數:304
定價:
280
元
優惠價:
79
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221
元
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內容簡介
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● 內容簡介 ●
看惠普、英航、嬌生、克萊斯勒汽車、康寧、美國運通公司…,如何應用管理的基本思考模式,轉化成競爭優勢。 回顧過去,我們看到企管顧問提出種種令人眼花撩亂的新理論,強調能解決企業組織的多項問題,但往往增加更多複雜的問題,導致更慢的組織反應,更無效率的人力浪費。為此,本書提供了一個新的思考方向。 其實在過去二十年中,很管用的思考技能還是很管用,而且可以在四種商業活動中發揮重要功效。這四種商業狀態是:「狀況判斷」、問題分析」、「決策分析」、「潛在問題和潛在機會分析」。這些活動今天依然主宰著企業的每一天,而使用這些思考技能依然對於全盤成功攸關緊要,無論業務規模如何,這些技能就是競爭優勢的基礎。本書讓我們反省自己的組織,檢討組織的重要思考效率,並且把重要思考技能變成競爭優勢的最可靠根源。
■ 目錄
引言 第一章 原始的經理人 第二章 狀況判斷──清理途徑 第三章 解決問題──對「為什麼」的永遠追尋 第四章 分秒必爭的世界與決策延誤 第五章 克服未來恐懼症 第六章 資料過載的處置 第七章 都在一起:團隊的重要思考 第八章 系統思考:你為何不能「接吻」? 第九章 麥考伊先生,請向飛行甲板報告:決策時的直覺和理性 第十章 問對問題的蘇格拉底式領袖 第十一章 虛誇的營火:決策的價值 第十二章 部署:實際操作 附錄 謝詞
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