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六個希格瑪的管理
作者:
: Forrest W. Breyfogle III等
分類:
行銷企管
/
經營學•成功典範
出版社:
哈佛企管
出版日期:2001/7/26
ISBN:9579436800
書籍編號:kk0034268
頁數:0
定價:
450
元
優惠價:
82
折
369
元
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暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
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六個希格瑪的管理
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內容簡介
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內容簡介
六個希格瑪(Six Sigma)是一個展新的經營策略,用來協助企業消除錯誤、降低成本、縮短流程、增進顧客滿意、進而提升企業獲利能力。 一九九○年代以降,六個希格瑪因美國摩托羅拉的創新採用,奇異公司的全盤引進而聲名大噪。其後國際知名企業如花旗銀行、德洲儀器、柯達、聯信等紛紛跟進,目前儼然已成為二十一世紀最受歡迎的企業變革計劃。 本書係專門針對管理者而撰寫,其目的在於協助管理者認識六個希格瑪的推行方法,進而決定應否推行六個希格瑪。本書的特點在於: * 完整描述六個希格瑪的演進歷史與背景,及其與一般品質活動不同之 處。 * 深入介紹六個希格瑪的推行步驟與工具方法。 * 詳細說明如何營造有利於推行六個希格瑪的經營環境,包括策略目標、 文化變革、教育訓練、專案選擇及 團隊激勵等。 * 引用數十個企業個案,具體說明六個希格瑪可以應用在企業的不同流 程,包括製造流程,服務/交易流程,以及研發流程等。 企業經理人有志於挑戰品質顛峰,創造最高利潤,並躋身世界一流企業行列,本書千萬不可錯過!
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