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危機處理的理論與實務
作者：
朱延智
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：生活閱讀系列
出版社：
幼獅
出版日期：2000/1/15
ISBN：957574182X
書籍編號：kk0102820
頁數：168
定價：
200
元
優惠價：
79
折
158
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 本書主要在於提供國人，從理論與實務等雙重管道來預防危機、控制危機、處理危機。唯有深切了解危機發展與變遷的過程，才能真實掌握預防危機的切入點與著力點。因此本書分為三大部分：第一部分是綜合二十三種危機處理的理論，這些不同理論可歸納為四大面向：（一）掌握全局；（二）透視危機；（三）多層次處理危機；（四）料敵機先。 第二部分是實踐篇，也就是探討如何真正進行危機處理，有哪些具體的步驟？應該如何編組？危機過程中如何進行組織內溝通？又如何與敵人溝通？危機處理計畫如何擬定？沙盤如何推演？危機處理小組需要哪些角色？指揮體系應注意什麼？ 第三部分是危機總動員篇，重點置於危機升高至戰爭階段，此時個人應注意什麼？民間如何動員？政府如何總動員？這三者間的每個環節，都必須環環相扣，才能達到保家衛國的全方位需要。 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 朱延智 一九六○年生，國立政治大學東亞研究所博士，目前任教於政治大學，著有《搶救台灣：小國危機處理》，以及＜軍事痛苦指數與危機處理＞、＜中共制空戰力之研析與我國因應之道＞、＜柯林頓的危機處理＞、＜反制中共對臺封鎖的戰略研析＞等論文。
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