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80/20法則實戰術：四兩撥千斤的管理技巧
作者：
作者：John Payne & Shirley Payne；
譯者：
莫非
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：智慧經營
出版社：
圓智
出版日期：1999/11/1
ISBN：9588599447
書籍編號：bk0023418
頁數：293
定價：
260
元
優惠價：
79
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205
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 這是一本改善管理與領導能力的書，特點如下： ●把問題以簡明淺顯的方式提出，並佐以明確生動的解決方案。 ●內附問卷調查，可根據自身所需選讀、跳讀各章節，方便又快捷。 ●提供100多個管理點子。隨時套用，藥到病除。 ●小地方、大學問；指出管理者忽略盲點，幫助讀者自我反省。 ●它不僅是一本書，也是一本手冊；隨時翻閱，掌握管理新知、縱橫職場，如魚得水。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 序</FONT> 作者 序 但是，這本書並非只寫給那些剛當上經理或有志當經理的人看，對那些經驗豐富的經理們也一樣有助益。您也許會問：「我是否是一位經驗豐富的經理呢？如果我已經有五年的經驗，為何還需要讀這本書？」問得不錯，但請稍微想想開車這件事，我們邊開也邊學，卻也學了一些開車的壞習慣，不是嗎？學習管理技巧也是這樣。 我們並不認為本書中的點子都是新創的，而是想強調一些的確能使管理效果不同的新點子。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 如何設定並達成期望的成果 如何控管時間 如何找出事情發生的原因 如何作決策 如何進行口頭溝通及勸服 如何領導並激勵員工達成期望成果 如何委任工作 如何作提案或說明會 如何提高會議效率 如何輔導員工改進表現 如何對員工表現作有效的評鑑 <FONT COLOR="#AA0000">■ 作者簡介</FONT> 約翰．培恩（John Payne） 在擔任工業工程管理訓練職務十二年後，曾進入全祿（Rank Xerox）公司擔任管理訓練工作，於1980年離職，之後開始自己的諮詢輔導事業，目前是一位管理技巧訓練顧問。 雪莉．培恩（Shirley Payne） 於1983年加入其夫的管理技巧訓練事業，在此之前她曾在一大型電腦軟体公司負責人事與訓練工作。約翰和雪莉對美國及其他國家的許多公司，與組織提供管理技巧訓練，並常擔任管理協會（Institute of Management）研討會的指導者。
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