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內容簡介
新經濟已經°Á{¡A整個世界全ÅÜ了¡AÂÂ有的模式不再¾A用¡A³o樣的現¶H也出現在¦æ¾P»P¾P售»â域上¡CÂÂ有的¾P售方式¡B¦æ¾P方式已不¾A用¡G³o個世界早已³Q各種廣告»P促¾P活動給淹沒了¡AÅU客已經³Â痺¡A¦æ¾P使得上力的地方實在不多¡F¦Ó°ª壓式地¹G¢¾P售人拼業績也«Dªø久之p¡A畢竟¡A沒有一個°¨¹F是可以永»·不停地¹BÂà的¡C 生意¶V來¶VÃø做¡A³o¸Ó怎»ò¿ì¡H唯一p策只有採用clienting式¾P售方法¡C作ªÌ»{為¡A在二十一世紀¸Ì¡A公司n¯à成功¾a的不是¦æ¾P也不是°ª壓¾P售¡A¦Ó是公司的吸引力¡C¦Ó公司的吸引力主n是由clienting所塑³y出來的¡CClienting指的是人»ÚÃö係¾P售¡A是個人»P個別ÅU客或是企業建立°_人»ÚÃö係網絡»P¹q子網¸ô¡AÂÇ由¹F成個別ÅU客的滿意度並為個別企業創³y有利的生存條件¡A建立°_¦Û¨的吸引力¡C ¦Óclienting式的¾P售人其實就是人»ÚÃö係經理¡A是一個協助ÅU客成功的人»ÚÃö係網絡工作ªÌ¡C作ªÌ»{為唯有採用clienting¾P售法則¡A即建立一套系統以吸引ÅU客¦Û動找上ªù來¡A才是新經濟時代企業成功的ÃöÁä¡C
作ªÌ簡介
»\弗¨½合夥ÅU問公司 (Geffroy & Partner Clienting® Management Consultancy)的總經理暨»\弗¨½³q°T社 (Geffroy Information Agency) 的t³d人¡C他¨Åé力¦æ在¦Û己的公司¸Ì³e徹本書中所提倡的客戶導向 (Clienting®) 及¸ê°T導向的管理經營理½×¡C此外¡A他ÁÙ擁有¡u打破因循¡v的ÁnÅA¡C 幾家曾經接受¹L他»²導的企業¡A在採用他所建ij的新管理方式之後¡A³£獲得了相當斐然的成功績¡A在短短三個月內就增加了二倍以上的¾P售業績¡C¹L去十年來¡A在德國¡B奧地利¡B²üÄõ等國家有三百家以上的公司³£是他的ªø期客戶¡C»\弗¨½經常出現在歐洲的¹qµø節目及各Ãþ的報導中¡A大眾對他³£相當熟悉¡C 他曾經企劃¹L¡u只有短短一¶¡v (one-page method) 書系的¡A也是¡m承索即應的¾P售成功¡n¡iVerkaufserfolge auf Abruf (Sales Success on Request)¡j¡B¡m¾P售人員的時¶¡管理¡n¡iZeitmanagement fur Verkaufer (Time Management for Salespeople)¡j二本暢¾P書的作ªÌ¡C後ªÌ在一九九二年得到法國最佳¾P售書籍µÛ作獎¡C同時¡A他的µÛ作在德國及海外的發¦æ數¶q已經¹F到二十¸U冊¡A同時³Q翻Ķ成多種»y¨¥¡C客戶導向 (Clienting®) 的Æ[念º次在他的µÛ作¡m唯一的問ÃD是客戶¡n¡iDas Einzige was stort ist der Kunde (The Only Problem Here’s the Customer)¡j出現¡C
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