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醫療行政與管理新論
作者：
屈蓮
分類：
參考•考試•教科書
／
其他教科書
出版社：
新文京(免稅)
出版日期：2002/2/20
ISBN：9575125339
書籍編號：kk0099122
頁數：0
定價：
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元
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 「人」應該是行政管理的中心，不論是個案、員工，甚至是管理者自己本身，這些人的需求與感受都應受到同等重視，換句話說，「使別人得到幫助」應該是行政管理工作的出發點，何況在健康組織中強調身、心、社會與靈性的健康，如果醫護人員及醫療管理者本身在這些方面有需要調整之處時，如何去幫助別人得到益處呢？ 再者，現今醫療體制比以前更複雜及更多樣化，從健康保險付費制度的演變，品質管理與營造理論和方法的更新，長期照護的興起，醫療爭議的頻繁發生、醫院評鑑制度的突破，和醫院比以前更重視成本控制及利潤等等，這些都令人印象深刻，體會到醫藥衛生市場的確發生重大改變，因此，如何提供一個現代化及切中時代潮流的醫療管理概念，是本書的中心。 目錄 第一篇 緒論篇 第一章 行政及管理之內涵 第二章 管理理論 第三章 健康服務系統與環境 第四章 領 導 第二篇 計劃篇 第一章 計劃之擬定及執行 第二章 解決問題 第三章 決 策 第四章 預 算 第三篇 人力資源篇 第一章 人事制度之建立 第二章 工作成效評量 第三章 激勵動機 第四章 溝 通 第五章 衝突的處理 第四篇 組織篇 第一章 組織建構 第二章 組織氣候與組織文化 第三章 授 權 第五篇 財務篇 第一章 成本概念 第二章 認識財務報表 第三章 簡易財務報表分析 第六篇 監測與評值篇 第一章 全面性醫療照護品質經營 第二章 危機處理 第三章 管理性照護制度與個案管理 第四章 臨床路徑之理論與應用 第五章 國際標準品質保證制度 第七篇 政策篇 第一章 長期照護 第二章 醫院評鑑 第三章 全民健康保險 第四章 醫療爭議
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