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活學活用平衡計分卡
作者：
莫翰‧奈爾
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：BUSINESS
出版社：
梅霖
出版日期：2005/9/30
ISBN：986809609X
書籍編號：kk0126860
頁數：300
定價：
320
元
優惠價：
88
折
282
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
暫停販售
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分
享
內容簡介
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 《活學活用平衡計分卡》是為經理階層的讀者設計，他們比較厭煩冗長的事務。平衡計分卡的採用率是驚人的。 其他的分析工具如作業制成本管理（activity-based cost/ management，簡稱ABC/M）、預算和規劃、顧客關係管理（customer relationship management，簡稱CRM）、供應鏈管理（supply-chain management，簡稱SCM）等，在得到認可和採納的過程中表現平平，往往在若干年之後才被企業整體上採用。 平衡計分卡方法的創始人羅伯‧柯普朗（Robert Kaplan）和大衛‧諾頓（David Norton）教授則贏得了廣泛的聲譽，他們在設計這一系統時始終謹記了「執行」這一目標。該方法所要求的正好滿足了企業和執行長原本有待滿足的需要： ●讓策略在各個層次上可行化 ●在努力實現策略目標的過程中，平衡目標與衡量、找出因果關係 ●將願景、使命和價值觀與策略相連接 ●超越財務衡量，以發現其潛在衡量指標 在這些需要的背後還隱含著另一種需要： 為策略及其執行制定架構的需要，以及把企業內所有不同的分析和衡量方法，統一到一個架構或概念體系之下。
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