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不推銷反而大賣
作者：
傑瑞．艾科夫、沃利．伍德 /
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
叢書系列：致富館
出版社：
高寶
出版日期：2008/5/6
ISBN：9789861851860
書籍編號：kk0204990
頁數：256
定價：
280
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<b><font color="#aa0000">內容簡介</font></b> 別再當一位讓顧客直接想掛你電話的推銷大頭症業務員！ 討人厭的強迫推銷術只會讓顧客更反彈，離你越來越遠！ 學會『不推銷反大賣』成功銷售法精髓，輕鬆成交顧客也歡喜！ 運用這一套經測試證明有效的銷售技巧拓展業務！體驗不推銷更成功的銷售秘訣！ ★『不推銷反大賣』銷售出發點之八大法則： 1.我要將心比心，從顧客的角度看事情。 2.我要將焦點放在他們身上，而不是我自己身上。 3.我要找到真正想跟我買東西的人。 4.我要呈現出獨一無二，注重專業的形象。 5.我要精通相關的專業知識。 6.我要隨時做好準備，不是因為對我自己重要，而是因為對我的顧客重要。 7.我要講顧客聽得懂的話，如此才能引起共鳴，使人信服。 8.我要反求諸己，因為我了解必須為自己的行為負責。 大家喜歡買東西，喜歡把好產品帶回家，而且消費者絕對喜歡有「賺到了」的感覺。但有一點對銷售員而言是壞消息：大家討厭被推銷。即使他們想要你販賣的產品，他們還是討厭有「掉入圈套」的感覺。正因如此，銷售面臨到前所未有的困境；也正因如此，如果你希望顧客回籠跟你買更多，你的做法就必須有所改變。 這本書是與眾不同的銷售寶典，從劃時代的角度重新審視銷售這門藝術：也就是知道怎麼賣還不夠。你需要學會站在買方的立場思考，如此你才能做到更有效的的銷售。 媒體好評 「本書用將心比心的方式告訴你『言語很重要』。如果你想要與眾不同，無論你賣的是產品或概念，這都是值得一讀的好書。你不但將學會如何為成功的銷售做好準備，還將學會透過『站在買方的立場思考』發揮更大的功效。」—泰瑞莎．瑪汀妮茲(Theresa Martinez)，《羅氏實驗室》(Roche Laboratories)品牌主管 「本書說明如何用隨手可得的方式針對銷售培養新的態度和心態，無論你銷售什麼都行得通。傑瑞清楚解釋了成功銷售的處方，獨特而強大有力。」—杜格．包肯姆(Duggar Baucom)，《維吉尼亞軍校》籃球隊總教練 「這本書是為了真正想要做到成功銷售的人而寫。要協助顧客和潛在顧客對你和你的產品改觀，〝站在買方的立場思考〞無疑是最強而有力的方式。本書按部就班帶領你看清楚這當中的作法及過程。如果你想要學會如何確保銷售成功或成功發揮影響力，這是一本必讀的書。」—丹．魏爾貝克(Dan C. Weilbaker)博士，北伊利諾大學《麥克森》(McKesson)銷售學教授 「艾科夫的書帶著你的腦筋轉彎，你會意識到『重點是他們』。本書幫助你了解人類心理學及行為，並且提供實用的秘訣及例證，鼓勵你做一個與眾不同的銷售員，無論你銷售什麼，都能得到顧客的重視。」—夏琳．普尼斯(Charlene Prounis)，Flashpoint Medica經營夥伴 <b><font color="#aa0000">作者簡介</font></b> 傑瑞．艾科夫 是Delta Point的總裁，公司位於亞利桑那州，協助龍頭企業發展新的、有效的行銷策略。他的著作還有The Relationship Edge，由Wiley所出版。 沃利．伍德 是職業作家，之前曾經擔任過兩家商業雜誌及一家國際行銷業務通訊的的編輯。 藍毓仁 國立清華大學外語系畢業，譯作有《企業概論》、《一對一經理人》、《建築LOOK—馬德里》、《五本食譜》、《夏之島》、《獅子的驕傲》、《預約下一次的升遷》等十幾本小說。
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